Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Моя история ухода

Это ужас! У нас в городе был уралсиб. Недавно его прикрыли. Сейчас мне понадобилось вписать водителя. Что делать? Звоню на 8800… говорят без проблем. Но. Надо ехать в ближайший офис. А это 250 км. Фиг с ним, запрёг коня, приехал. Офис два этажа и никто, ничего не делает. По осаге сидят два работника. За один час приняли вдвоём только одного!!! Ладно повезло что я был третим. Дождался, захожу, они мне дают заявление. Заполняю. Отдаю. И всё. Говорят приезжайте через 2 дня!!! Вы что, шутите? Я из за одной строчки в бланке 1000км должен проехать? Жена два дня назад только права получила, что там её проверять по базам? Зачем открывать свой филиал что бы потом его закрыть? Вынужден покинуть вашу контору. Сами заставили! Удачно вам обанкротиться!!!

Качество обслуживания
Илья, здравствуйте!

Приносим извинения, если данная процедура доставила Вам неудобства, но специалисты работают строго в соответствии с Правилами ОСАГО, которые как Страховщик так и Страхователь обязаны неукоснительно соблюдать.
22. В период действия договора обязательного страхования страхователь обязан
незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений,
указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
23. <...> Изменения в страховой полис обязательного страхования вносятся путем внесения
соответствующей записи в раздел «Особые отметки» с указанием даты и времени внесения
изменений и заверения изменений подписью представителя страховщика и печатью
страховщика или путем выдачи переоформленного (нового) страхового полиса
обязательного страхования в течение 2 рабочих дней с даты возвращения Страхователем ранее выданного страхового полиса.
Нам жаль, что данный вопрос побудил Вас прекратить сотрудничество со Страховой компанией.
В любом случае, будем рады видеть Вас в офисе нашего филиала.

С Уважением, Анна
специалист Центра Контроля Качества
mnenie@uralsib.ru
8 800 250-92-02
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля