ОСАГО

Приехали сегодня взаимозачетом перенести ОСАГО на другую машину, в ДТП не участвовала, так мало того, что они один месяц исключили, еще и нам доплатить пришлось. Адекватного объяснения ситуации не услышала.
Номер старого полиса ЕЕЕ0341730149
Новый полис ЕЕЕ0341730415