Олег, ни чего не надо ждать. Пишите жалобу в ЦБ, можно отправить по электронке на сайтеЦБ, пишите сразу в страховую претензию ( досудебную ) и готовьте иск в суд. У меня тоже тотальная машина срок выплаты истек 25 сентября, сегодня 17 декабря выплаты нет. Мой отзыв от 16 декабря ( не платят, не страхуйтесь, обходите стороной ) И песни про бухгалтерию я тоже слушаю с 25 сентября. Так, что не тратьте свои нервы звонками в кул центр, мне после общения с ними приходится долго успокаиваться. Удачи.
Ну в общем то за неделю ситуация не изменилась, хотя и всем агентам уже сказали, что выплата будет. За почти три недели никто из Согласия даже письма не прислал.
Олег, ну я же Вам написала, что ждать нечего!!! Сегодня 27 декабря, а выплаты все НЕТ. Я еще раз написала отзыв, почитайте./ дело 101145 / и до этого писала. ТОЛКУ НОЛЬ. То, что они Вам отвечают это все фикция и отписки. Целенаправленно затягивают выплаты. У меня просрочка в выплате практически 100 дней и ситуация не меняется. Они не реагируют НИ НА ЧТО. По досудебной претензии отписались, что ВЫПЛАТА БУДЕТ ПРОИЗВЕДЕНА В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. Сроки отсутствуют. В судебном иске я потребовала штраф в размере 50 процентов от суммы выплаты за отказ в добровольном досудебном урегулирование, проценты за использование моих денежных средств, 3 процента от стоимости КАСКО за каждый день просрочки за неисполнение договора, оплату услуг моего представителя с суде и подготовку всех документов а также все судебные издержки. Торопитесь пока у них есть лицензия.
Просрочка выплаты по убытку
2 года страхуюсь в Согласии. Когда были мелкие царапины, то всё делалось достаточно оперативно у официалов. К сожалению, я попал в серьёзную аварию 7 октября и у тс была признана конструктивная гибель, убыток 312108/15. Это было совершенно не к месту, т.к. через 3 дня у нас в семье появился ребёнок и мы остались без автомобиля. Машуну передал в ск 24 октября. С этого момента пошёл срок на выплату равный 30 банковским дней. На текущий момент срок закончился более недели назад, а выплаты так и нет. В течении 1,5 недель звонки в ск ничего не датют: операторы отвечают, что всё передано бухгалтерию и бухгалтерия свяжется со мною, но никаких сроков ответа не установлено, никто ни разу не перезвонил. Это начинает уже жутко раздражать. Если в ближайшие дни не будет ответа, придется решать вопрос через суд.
Мы сожалеем, что произошла ситуация, которая привела к написанию этого отзыва. Информируем Вас о том, что Ваше обращение по убытку 321108/15 принято к рассмотрению и будет произведена служебная проверка.
Результаты рассмотрения Вашего обращения мы Вам обязательно сообщим.
Надеемся, что данные обстоятельства не повлияют на Ваше доверительное отношение к
нашей компании.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
Юридического департамента,
ООО «СК «Согласие»