№351349/15 КАСКО_СОГЛАСИЕ - за что мы платим???

Добрый день! не надеюсь, что это поможет, нопросто наболело… На днях случилось небольшое дтп, не по моей вине. Мало того, что теперь по «европротоколу» пришлось самим тащиться гаи и торчать там пол ночи, чтоб все оформить в атмосфере непробиваемого хамства сотрудников доблестного гибдд. Так теперь, при проверке документов по случаю №351349/15 согласие отказывает мне в ремонте по полису КАСКО (КАСКО!!!!!!!!) на основании того, что в справки из ГАИ гибддшник не прописал что я не нарушала ПДД. Теперь, чтоб добиться направления, я должна забрать оригинал справки, дождаться, когда снова наступит дежурство именно того сотрудника гибдд, который не дописал это в справке, поехать туда, снова протолкаться в корридорах и потом исправленную справку подать в Согласие. Я вот не могу понять, если у меня полис каско, за который я заплатила более 100 тыщ, не слишком ли это?????? И ладно бы там было что-то дорогостоящее, а тут- просто поцарапан задний бампер! Уверена, что ответ сотрудника СОГЛАСИЯ будет таким же, как и по телефону — ссылка на пункт 10.1.1.5 правил страхования!!! Но все таки, очень надеюсь на зравый смысл…