Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
Автострахование

Уралсиб затягивают

Страховая компания «Уралсиб» полис 031\14\0923248. 23 сентября аварийный комиссар составил страховое дело, 3 октября принес справку о прекращении дела с разбора страховому агенту. 5 октября справка была у страховой. 8 октября пришла смс убыток № 20700097473 и приглашением на ремонт к официальному дилеру. 10 октября в салоне оф.дилера произведена дефектовка на скрытые повреждения, машина оставлена не ремонт. 13 октября позвонил в салон узнать как продвигаются работы. Дилер дал ответ: «страховая запретила покупать детали и проводить работы, в связи с независимой трассологической экспертизой». Звоню в страховую по 2 раза на неделе все тот же ответ дело на трассологической экспертизе. Сегодня уже 2 ноября сроки подходят к концу.

Операторы общаются вежливо
через обратную связь на сайте договориться не получается в виду игнорирования или неработоспособности этого сервиса, Операторы не могут разрулить ситуацию по "хорошему".
Скорость выплат
Качество обслуживания
2 комментария
2 комментария
  • Страховая группа УРАЛСИБ
    11:59

    Добрый день! Благодарим за отзыв!
    Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше обращение переданно в работу ответственному сотруднику, по результате мы Вам сообщим.

    С Уважением,
    АО Страховая группа УралСиб

  • Федор81
    13:00

    Сегодня 11 октября, прошла неделя с вашего комментария, ситуация осталась такой же. Придется писать предсудебную претензию.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля