Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
16 комментариев
-
АСН Администратор23.10.201514:21
Уважаемый автор, оформили ли Вы в итоге полис в этой компании?
-
Отдел по работе с обращениями клиентов26.10.201510:14
Здравствуйте!
Нам крайне важно получать от клиентов обратную связь, мы ценим каждое поступившее обращение. С целью проведения внутреннего разбирательства и решения возникшего недопонимания, просим Вас направить описание возникшей конфликтной ситуации в нашу компанию:
• на почтовый адрес claims@soglasie.ru (в Отдел по работе с обращениями);
• через электронную форму на официальном сайте ООО «СК «Согласие» www.soglasie.ru в разделе «Предложения и жалобы»;
• также на сайте, в разделе «Предложения и жалобы» можно распечатать бланк заявления и отправить письмо по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д.42 или передать по факсу +7 495 232 09 32 с пометкой «В Отдел по работе с обращениями клиентов».
Результаты рассмотрения Вашего обращения мы Вам обязательно сообщим.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
-
Сергей (гость)26.10.201523:52
Программу можно и переустановить, а вот мозги заменить трудно.
Главное не программа, каждый год такая фигня. Только прошлый год за доп.страховка жизни брали 500 руб., а в этом году 2000 руб.-
Сергей (гость)26.10.201523:57
Вроде приняли.
Теперь заставляют сначала написать заявление, что ты сам добровольно очень хочешь застраховаться от несчастных случаев.
А чтобы без этого, сказали нужно почтой России отправить им письмо, с просьбой записать на очередь. А так нельзя. Короче целый цирк и тупые клоуны!Денис (гость)28.10.201519:07Сегодня 28.10.2015 в Липецком филиале «Согласия» (г. Липецк, ул. Октябрьская, д. 1) у меня произошла такая же ситуация. Пришли оформлять полис «ОСАГО» Девушка приняла документы, стала активно делать расчёт стоимости полиса и добавила к сумме страхование жизни. Я объяснил, что мне нужен только полис ОСАГО, а дополнительные услуги мне не нужны. Без страхования жизни полис мне давать отказались, а девушка заявила, что она не сотрудница «Согласия», а просто арендует там стол. Давать письменный отказ в её обязанности не входит. Потом встала и ушла. Пересел ко второй «не сотруднице». История повторилась. Звонил в колл центр. Там объяснили, что девушки не правы, но помочь ничем не могут, а обращаться надо к руководству по месту, которое почему-то в липецком офисе «никто не видел, когда будет не знают и где кабинет тоже показать не могут». После нескольких попыток дозвонился по телефону +7 4742 22-36-47 и объяснил, что сложившуюся ситуацию я квалифицирую как «Мошенничество» и готов вызвать полицию, чтобы сотрудники полиции могли компетентно подтвердить, или опровергнуть мои предположения. Случилось чудо! Один за другим ко мне вышли два штатных сотрудника и предложили оформить полис ОСАГО, но сам бланк полиса они взяли почему-то у девушек- «не сотрудниц». В результате полис ОСАГО был оформлен без всяких доп. услуг. В эффективную работу Отдела по работе с обращениями ООО «СК «Согласие» я не верю, и считаю что обращаться надо соответствующие в компетентные органы. Весь процесс переговоров с «не сотрудницами» отснят на камеру мобильного телефона.
-
Сергей (гость)30.10.201523:00
Молодец, Денис! Завидую вашей сдержанности! Очень грамотно поступили!
-
Денис (гость)04.11.201515:44
Сергей, я готовился, так как в прошлом году было тоже самое. Но в 2014 году хватило звонка в колл центр и хождения по кабинетам в поисках кого-нибудь из руководителей. Руководителей тогда тоже не оказалось на месте, но девушка сдалась и оформила ОСАГО без доп. услуг. Аферы с «не сотрудницами» в прошлом году не было.
В Согласие в прошлом году мы пришли, потому что в прежней нашей страховой компании нас записали в очередь с явкой только через месяц, а в Согласии по телефону нас заверили, что они не будут навязывать доп. услуги, а на деле это оказалось ложью. В следующем году обязательно поменяем страховую компанию.-
Комаров (гость)01.11.201510:21
Когда Вам на заправке предлагают купить воду или печенье — это тоже наглое навязывание?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Наглое навязывание страховой компанией "Согласие" доп.страховки жизни к полису ОСАГО
Наглое навязывание страховой компанией «Согласие» доп.страховки жизни к полису ОСАГО. Сами сотрудники говорят, что руководство компании нагло заставляет доп.страховать жизнь с полюсом ОСАГО. Мне сегодня 22.10.2015г. в Липецком филиале «Согласия» насчитали 7700 рублей за ОСАГО плюс 2000 страхование жизни. Итого 9700. А просто ОСАГО отказываются оформлять. Когда в очереди люди начали возмущаться и требовать разъяснений в нарушении их прав, сотрудники отключили компьютеры и сказали, что у них программы зависли.
Нам крайне важно получать от клиентов обратную связь, мы ценим каждое поступившее обращение. С целью проведения внутреннего разбирательства и решения возникшего недопонимания, просим Вас направить описание возникшей конфликтной ситуации в нашу компанию:
• на почтовый адрес claims@soglasie.ru (в Отдел по работе с обращениями);
• через электронную форму на официальном сайте ООО «СК «Согласие» www.soglasie.ru в разделе «Предложения и жалобы»;
• также на сайте, в разделе «Предложения и жалобы» можно распечатать бланк заявления и отправить письмо по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д.42 или передать по факсу +7 495 232 09 32 с пометкой «В Отдел по работе с обращениями клиентов».
Результаты рассмотрения Вашего обращения мы Вам обязательно сообщим.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»