Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

КБМ не передан в базу РСА третий год подряд

Проблема решена!

Полис EEE 0356819151.
Уже третий (если не больше) год страхуюсь по ОСАГО в Ингосстрахе, последние два раза при продлении/оформлении полиса обнаруживаю, что по моему КБМ нет информации в базе РСА.

Информация ко КБМ обнаруживается строго в базе Ингоса и по старому водительскому удостоверению — неплохой способ удержать клиента, но незаконный.

Звонил в поддержку, писал письма в ingos@ingos.ru — ноль реакции третью неделю (а так с прошлого года и 1 года + 3 недели).

По полисам ОСАГО клиент - не клиент.
Уважаемый Владислав Геннадьевич!

К сожалению, в результате ошибки сотрудника Компании в АИС РСА была направлена информация о скидке за безаварийное вождение по старому номеру водительского удостоверения.
В настоящее время сведения о страховании по измененному номеру водительского удостоверения повторно направлены в базу АИС РСА и успешно приняты.
Класс КБМ по новому номеру водительского удостоверения в базе АИС РСА = 05.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля