Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Деньги списали, а полиса нет

Проблема решена!

Сегодня оплатил полис для поездки. Сайт выдал ошибку, что не может проверить оплату. Деньги само собой уже были списаны к тому моменту. Поддержка сказала, что отправит письмо кому-то, чтобы проверили. А завтра уже хотели ехать сдавать документы. Если как и другим ждать 3 дня, то больше тут вряд ли купим страховку, да и не посоветую такого никому. Полис ВЗР №GVA-03440579843

Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
1 комментарий
1 комментарий
  • Малышева Анастасия Андреевна
    16:27

    Уважаемый Алексей!

    Договор страхования направлен на Ваш электронный адрес. Задержка в отправке полиса была связана с техническими проблемами у платежной системы.
    В настоящее время ошибка исправлена.
    Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

    С уважением,
    Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля