Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

НЕ МЕНЯЮТ ДАЖЕ СТЕКЛА ,

Полис № ATC/5208 014774644 от 29.09.2014. Произошёл страховой случай 15.06.2015 (сколы на лобовом стекле) 20.06.2015 составлено заявление № у -140-444676/15/1. Далее 24.06.2015 позвонили из фирмы Карглас, сказали пришло заявление на ремонт лобового стекла из мск. Я подъехал в тот же день, при диагностике вынесли вердикт, что скол с трещинной и не подлежит ремонту. Отослали фото в МСК.
27.06.2015 я был в страховой компании (на машине) и написал еще одно заявление ( наезд на препятствие, задний бампер, опять же делали фото )Спросил про заявление о стекле. Ответ менеджера, что вопрос формальный и вам его заменят.

30.06.2015 мне звонят из Каргласа и говорят вам отказано в замене.Причина? Звоните в МСК.

30.06.2015 Звоню в МСК, говорят подъезжайте в страховую, по отказам по телефону не консультируем.

01.07.2015 Еду в МСК опять, трачу свое рабочее время. Менеджер СК говорил, что размер скола не превышает 25мм. Я говорю, что превышает. Вы же делали фото машины 27.06.2015. И сказали мне, что вопрос формальный.Направляет опять В Карглас, чтобы они с приложенной линейкой отправили им фото.(повторный запрос на замену)

01.07.2015 Еду в карглас. (заметьте потрачено пол дня на все это.) Менеджер В Каргласе говорит, что сколл с трещиной и не подлежит ремонту.Сделали фото штук 20 отослали в МСК.

Теперь жду от них ответа. На работе в отделе 10 человек имеют машину у всех КАСКО, В ПЕРВЫЙ РАЗ СЛЫШАТ, ЧТОБЫ ПО СТЕКЛАМ НА МУРЫЖИЛИ.

3 поездки в офис, 2 поездки на сервис, Результат 0,

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не дала ответ на претензии автора отзыва.
15 комментариев
15 комментариев
Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля