Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
Каско

машина Ssang Young Action 4WD все отремонтировали

14/02/2015 случилось ДТП на шоссе Спасская Полисть и Малая Вишера (Новгородская обл), не была посыпана дорога, стоял сплошной лёд. В общем мы перевернулись. В этот же вечер на эвакуаторе мы доехали до станции Лаура в Питере, где и проходили все осмотры и заключения. Номер дела 04-1719-16/14. Ждала подтверждения долго — месяц. В итоге получила направление в другой салон. Понятное дело — машина не на ходу, все вопросы в общем-то Лаура решает. Потому обратилась с письмом в МСК о переводе меня на ремонт в Лауру, как и планировалось изначально. Препятствий я не встретила, наоборот довольно быстро переоформили направление( в течении недели). Само перечисление за ремонт взяло еще месяц. Потом ждала запчастей еще месяц, но тут страховая мне не смогла бы помочь. В любом случае, всё отремонтировали. Я довольна. Сегодня позвонили и проверили, всё ли в порядке. Так что могу только сказать спасибо за ремонт машины по Каско. В общем, главное — это результат!

гибкость и понимание вопроса
оплатили ровно 5000руб за эвакуатор, хотя мне он стоил 12500р. Но эти суммы прописано в договоре МСК .(((
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Мари, добрый день!
Благодарим вас за положительную оценку деятельности АО «СГ МСК»!
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Мы продолжим работу для достижения поставленных целей и соответствия более высоким стандартам качества обслуживания. Удачи Вам и всего наилучшего!

С уважением,
Отдел контроля качества «Полиция качества» АО «СГ МСК».
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля