У меня произошел такой случай: на стояке горячей воды был установлен при ремонте квартиры фильтр грубой очистки с монометром (измерение давления). В связи с нарушением герметичности произошла протечка. Залило мою ванную комнату. Обесточив стояк, воду с пола убрала. Однако, через несколько дней (т.к. были майские праздники, и жильцы с нижнего этажа отсутствовали) позвонил жилец и сказал, что я его промочила. Спустившись к нему в квартиру, я обнаружила высохшие следы моей «аварии»: в отдельных местах вздулась краска на потолке, отошли обои, имелись подтеки на стенах. В день аварии я вызывала сантехника из ЖЭКа, который установил заглушку на месте прорыва трубы (факт вызова зафиксирован в диспетчерской). В день обращения жильца мы позвонили в страховую компанию ВСК, чтобы сообщить о протечке. Незадолго до этого случая я оформила страховку на квартиру, в том числе и свою ответственность. На основании моего полиса 1509YIPDV0547 мы вместе подали заявление, чтобы страховая компания возместила ущерб причиненный моему соседу. Денежные средства были перечислены потерпевшему собственнику через 2 недели после осмотра квартиры экспертом, в котором я принимала участие. На полученные деньги мой мастер сделал ремонт соседу. Собственник принял результат. Я получила от него расписку, что он не имеет претензий. И я и мой залитый сосед-иностранец разрешили вопрос по современному цивилизованно, услуга страховой компании вполне удовлетворила обе стороны.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Благодарим автора за оставленный отзыв!
Представитель СК
16.06.2015
13:55
Добрый день, Валентина Яковлевна!
Благодарим за рассказанную страховую историю. Отрадно знать, что полис имущественного страхования и ответственности выручил Вас. Надеемся, что и в дальнейшем во взаимодействии с ВСК Вы будете получать только положительные эмоции.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена
Залив квартиры
У меня произошел такой случай: на стояке горячей воды был установлен при ремонте квартиры фильтр грубой очистки с монометром (измерение давления). В связи с нарушением герметичности произошла протечка. Залило мою ванную комнату. Обесточив стояк, воду с пола убрала. Однако, через несколько дней (т.к. были майские праздники, и жильцы с нижнего этажа отсутствовали) позвонил жилец и сказал, что я его промочила. Спустившись к нему в квартиру, я обнаружила высохшие следы моей «аварии»: в отдельных местах вздулась краска на потолке, отошли обои, имелись подтеки на стенах. В день аварии я вызывала сантехника из ЖЭКа, который установил заглушку на месте прорыва трубы (факт вызова зафиксирован в диспетчерской). В день обращения жильца мы позвонили в страховую компанию ВСК, чтобы сообщить о протечке. Незадолго до этого случая я оформила страховку на квартиру, в том числе и свою ответственность. На основании моего полиса 1509YIPDV0547 мы вместе подали заявление, чтобы страховая компания возместила ущерб причиненный моему соседу. Денежные средства были перечислены потерпевшему собственнику через 2 недели после осмотра квартиры экспертом, в котором я принимала участие. На полученные деньги мой мастер сделал ремонт соседу. Собственник принял результат. Я получила от него расписку, что он не имеет претензий. И я и мой залитый сосед-иностранец разрешили вопрос по современному цивилизованно, услуга страховой компании вполне удовлетворила обе стороны.
Благодарим за рассказанную страховую историю. Отрадно знать, что полис имущественного страхования и ответственности выручил Вас. Надеемся, что и в дальнейшем во взаимодействии с ВСК Вы будете получать только положительные эмоции.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена