Вчера поменял права, сегодня супруга поехала с полисом (машина оформлена на неё) и моими правами на Минина в офис чтобы внести изменения, отказали т.к приехала она в 13.20, а работают с клиентами до 13.00.хотя об этом на сайте ни слова, там режим работы с 9.00 до 18.00.отвратительно, т.к люди тоже работают и кататься из Заречной в Нагорную часть по всем пробкам и несколько раз хреново.Господа Страховщики! надо любить и уважать не только себя, но других…
Пока ничего не понравилось,последний раз страхуем в этой стаховой...
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог, компания дала ответ на претензии.
Представитель СК
20.06.2015
10:08
Уважаемый Александр!
Спасибо за обращение и одновременно сожалею, что визит Вашей супруги остался без результата. Вместе с тем сообщаю, что отдел продаж по адресу ул. Минина д. 9/4 продолжает осуществлять страховую деятельность в рабочем режиме и прием граждан ведется в соответствии с установленным режимом работы: понедельник-пятница с 09:00 до 13:00, что отражено на сайте компании.
Мы ценим и уважаем наше сотрудничество с Вами и искренне рассчитываем на новую встречу, во время которой Вы сможете изменить свое мнение о нашей Компании. Для вашего удобства подробную информацию о страховых продуктах, офисах продаж Вы можете получить на официальном сайте www.zettains.ru, а также по телефону 8 800 700 77 07 (звонок по России бесплатный).
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
внесение изменений в ОСАГО
Вчера поменял права, сегодня супруга поехала с полисом (машина оформлена на неё) и моими правами на Минина в офис чтобы внести изменения, отказали т.к приехала она в 13.20, а работают с клиентами до 13.00.хотя об этом на сайте ни слова, там режим работы с 9.00 до 18.00.отвратительно, т.к люди тоже работают и кататься из Заречной в Нагорную часть по всем пробкам и несколько раз хреново.Господа Страховщики! надо любить и уважать не только себя, но других…
Спасибо за обращение и одновременно сожалею, что визит Вашей супруги остался без результата. Вместе с тем сообщаю, что отдел продаж по адресу ул. Минина д. 9/4 продолжает осуществлять страховую деятельность в рабочем режиме и прием граждан ведется в соответствии с установленным режимом работы: понедельник-пятница с 09:00 до 13:00, что отражено на сайте компании.
Мы ценим и уважаем наше сотрудничество с Вами и искренне рассчитываем на новую встречу, во время которой Вы сможете изменить свое мнение о нашей Компании. Для вашего удобства подробную информацию о страховых продуктах, офисах продаж Вы можете получить на официальном сайте www.zettains.ru, а также по телефону 8 800 700 77 07 (звонок по России бесплатный).
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»