Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Не выполняют обязательства в сроки (а может и вообще не выполняют, уже не удивлюсь)

КАСКО! Полис, который подразумевает полную компенсацию расходов на ремонт. Ага, щас. ДТП.
Номер убытка: 20700049386 (МО). Направление, которое обещали выдать в «максимум 15 рабочих дней» не выдали. Наконец-то получил направление через календарный месяц! Какое достижение. Пообещали согласование через 5 рабочих дней. Такая же песня. Нет согласования. Информации по согласованию тоже никакой нет. Колцентр, в стиле «попка-дурак» постоянно «обновляет свою программу» и «приносит извинения». Наверное думают, что от «принесенных извинений» автомобиль самопочинится сам и в срок. Не страхуйтесь в этой СГ. При продаже полиса вам споют много красивых песен, деньги за полис возьмут у вас мгновенно, без отсрочек. Но случись что… на нервах сыграют, да еще и не факт, что возместят убыток.

Ничего.
Всё, что связано с их работой и обязанностями, которые они с завидным упорством принципиально не выполняют.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка по данной страховой истории была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/16511
7 комментариев
7 комментариев
  • Станислав (гость)
    20:13

    Чёт я не понял, а где же отзыв от Уралсиб, в котором компания благодарит меня и стремительно начинает совершенствоваться?! Или летом у вас там совершенствоваться не сезон?

  • Страховая группа УРАЛСИБ
    10:42

    Добрый день Станислав!
    Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям.
    По итогам рассмотрения Вашего обращения, сообщаем Вам следующее.
    Поступивший Акт согласования от 26.05.15 был рассмотрен и дан ответ на стоа 01.06.15.
    От всей души приносим Вам свои извинения. Постараемся впредь соответствовать Вашим ожиданиям. Благодарим Вас за обращение, указавшее нам на слабые места в нашей работе и позволившее устранить недочеты.

    Благодарим Вас за сотрудничество
    ЗАО Страховая группа УралСиб

    • Станислав (гость)
      17:23

      Спасибо большое. Сервис получил ответ с кучей «отказных» элементов.
      У меня было ДТП. Да, так бывает, к вашему сожалению. Если бы так не бывало, то страховые компании были бы не нужны, к еще бОльшему вашему сожалению.
      Так что я жду от вашей СГ нормального согласования в обещанные сроки (чтобы мне наконец-то починили автомобиль), а не кучу вымышленных аргументов, по которым СГ не хочет платить за какие-то разрушенные детали. Напомню, когда мне озвучили цену полиса КАСКО, я заплатил эту цену мгновенно (в весьма короткие сроки, не правда ли?), а не выискивал кучу аргументов, по которым я буду платить не всю сумму, а, например, половину… через полгода…

  • Артемка
    21:39

    Аргумент в пользу богатых?

  • Гуру (гость)
    11:26

    Главное — духовное развитие, а Вы про грубую материю переживаете.

  • Maximus-Old
    13:51

    Вот потому и не платят, что мы не удивляемся.

  • Физик (гость)
    20:15

    Сколько атом ни квантуй, все равно заплатят мало.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля