Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Уралсиб не платит сервисам

Идеальное КАСКО номер 031/14/0899574
1 мая попал в ДТП, я не виновник, но подал по КАСКО в уралсиб все документы со справками 13.05.15 офис в г.Тверь.
19.05.15 позвонил Автосервис, получили направление приехал показал.В сервисе предупредили что у страховой перед ними долги, и они ничего не будут делать.
28.05.15 Сервис по прежнему не принимает, страховая говорит пишите претензию, отправлю в головной офис, больше ничем помочь не могу.
За свой счет чинить тоже не могу, т.к. в договоре КАСКО прописано ремонт только в сервисе по направлению.
И что делать не понятно.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Затягивается процесс урегулирования убытка.
2 комментария
2 комментария
  • Страховая группа УРАЛСИБ
    10:22

    Добрый день, Александр Александрович!
    Ваше обращение находится в работе уполномоченного сотрудника. Отправлен запрос на скорейшее урегулирование.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
    С уважением,
    Страховая группа УРАЛСИБ

    • Александр (гость)
      10:00

      номер убытка 022/130515/01886
      Имею ИДЕАЛЬНО КАСКО, казалось бы.
      Попал в ДТП, не виновник, 13.05.15 подал все документы по КАСКО.
      Дали направление в сервис «Лидер», который больше двух недель динамил не брал машину ссылаясь на задолжность страховой перед ним. В страховой разводили руками.
      03.06.15 Выдано направление в Ремавтогарант.
      11.06.15 Ремавтогарант отправил деффектовку в СК.
      19.06.15 — СК до сих пор не рассмотрела и не согласовала.
      Итого больше месяца прошло, а к ремонту даже никто не приступал, авто простаивает.
      Объяснить причины никто не может, никто ни за что не отвечает, отличный сервис в Уралсиб.
      Если в течении недели ничего не изменится, вы будете общаться с моим юристом.
      Я подаю документы в суд на выплату ущерба деньгами со штрафом по защите прав потребителя 50% от суммы ущерба и моральным ущербом. И я дело выиграю можете не сомневаться, вы сами заставляете меня перевести дело в судебную плоскость.
      С уважением, Александр

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля