Обновляю информацию. Видимо совпадение, но через час после отзыва мне позвонили и предложили время для ознакомления с вариантами выплат, теперь посмотрим что там насчитали )
Александр Алексеевич, добрый день!
Урегулирование убытка всегда происходит согласно условиям заключенного договора.
11 апреля Вы предоставили Постановление ГИБДД нашим коллегам из Санкт-Петербурга, о котором мы Вам напоминали ранее на этом ресурсе в сообщении http://www.asn-new...
Соответственно, после этого Вам были предложены варианты выплаты.
Информируем Вас, что каждый отзыв, опубликованный на этом ресурсе, по умолчанию незамедлительно направляется в работу.
После получения необходимой информации мы даем свои комментарии, поэтому совпадений быть не может.
Убедительно просим Вас все вопросы размещать в рамках ранее опубликованного сообщения и не создавать новых отзывов, т.к. это затрудняет оперативное рассмотрение дела.
Благодарим за понимание.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
Добрый день, Александр!
Как у Вас обстоят дела? Чем закончилась вся эта история?
Сроки
Здравствуйте!
Мой страховой случай рассматривается через Москву (дело в СПб произошло), т.к. это конструктивная гибель автомобиля и сумма превышает 600 000. Направили документы в головной офис 9го апреля, но постановление было предоставлено 11го. Консультанты по телефону не имеют информации о том была ли дополнительная отправка постановления в Москву или нет. Пишу с просьбой помочь в проверке данного факта и в ускорении общей процедуры из-за опасений, что все может затянуться из-за любой мелочи. 1го апреля была признана конструктивная гибель, а правилами страхования срок рассмотрения абсолютно никак не ограничен.
ат6021548
Урегулирование убытка всегда происходит согласно условиям заключенного договора.
11 апреля Вы предоставили Постановление ГИБДД нашим коллегам из Санкт-Петербурга, о котором мы Вам напоминали ранее на этом ресурсе в сообщении https://www.asn-news.ru/rating/16007?page=0#success
Соответственно, после этого Вам были предложены варианты выплаты.
Информируем Вас, что каждый отзыв, опубликованный на этом ресурсе, по умолчанию незамедлительно направляется в работу.
После получения необходимой информации мы даем свои комментарии, поэтому совпадений быть не может.
Убедительно просим Вас все вопросы размещать в рамках ранее опубликованного сообщения и не создавать новых отзывов, т.к. это затрудняет оперативное рассмотрение дела.
Благодарим за понимание.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»