13 Января 2011г. У меня произошел страховой случай по договору КАСКО №000503/121005-706684 от 14.05.2010г.-камнем на трассе повреждено ветровое стекло. Документы сданы 01.02.2011г. Сумма ущерба составила 19107 руб.( номер убытка 180001) Несмотря на неоднократные обращения в Краснодарский филиал, где заключен договор, выплаты не произведено. Со слов представителя Компании в филиале на счету нет денег, не произведены выплаты с августа 2010г.Дозвониться до руководства филиала практически невозможно, директор под разными предлогами скрывается. Учитывая высокий рейтинг компании, можно предположить, что дело в человеческом факторе — руководстве филиала, которое наносит вред имиджу компании.Надеюсь что центральный офис исправит ситуацию и поможет мне с выплатой.
Затягивают с выплатами, невозможно дозвониться,придумывают разноюбразные предлоги , чтобы вовремя не платить( по правилам страхования 30 суток)
Затягивание выплаты
13 Января 2011г. У меня произошел страховой случай по договору КАСКО №000503/121005-706684 от 14.05.2010г.-камнем на трассе повреждено ветровое стекло. Документы сданы 01.02.2011г. Сумма ущерба составила 19107 руб.( номер убытка 180001) Несмотря на неоднократные обращения в Краснодарский филиал, где заключен договор, выплаты не произведено. Со слов представителя Компании в филиале на счету нет денег, не произведены выплаты с августа 2010г.Дозвониться до руководства филиала практически невозможно, директор под разными предлогами скрывается. Учитывая высокий рейтинг компании, можно предположить, что дело в человеческом факторе — руководстве филиала, которое наносит вред имиджу компании.Надеюсь что центральный офис исправит ситуацию и поможет мне с выплатой.