Уважаемый Аркадий, уточните, пожалуйста, с какого номер Вам звонили? Девушка представилась сотрудником страховой компании или агентом?
Уважаемый Аркадий, полЮсов на этой планете всего два — Северный и Южный.
А страховые компании продают полИсы.
Мне тоже звонили и присылали коммерческое предложение. И тоже звали в офис Ресо. И когда заходишь на сайт компании, то он переходит на сайт Ресо почему-то
Продали базу клиентов. Это ли не нарушение закона о персональных данных? Где Россвязьнадзор? Опять спят?
100% базу слили. Они в принципе и не скрывают этого. У них на сайте написано, что отмечены случаи рассылки смс от имени зетта страхование. А не имея базы такую рассылку сделать просто не возможно. Обидно, что компании плевать на сохранность персональных данных. Обидно и страшно за то, что не знаешь в какие руки они могут попасть
Радуйтесь, что не в Северной Казне. На что жалуетесь? На судьбу? Так она Вам улыбается из РЕСО.
Хотят застраховать в ресо
Сегодня позвонила девушка, чтобы выписать мне полюс на этот год. И очень настойчиво хочет чтобы я купил его в ресо гарантии. Говорит что у зетты своих полюсов больше нет, что они закончились когда компания переименовалась. Говорит что все данные у нее есть и что я обязан купить полюс только у нее и только в ресо.
Я сам могу определить где мне покупать полюс ОСАГО и просьба больше мне ничего не предлагать в таком хамском тоне. Я покупал у вас полюсы несколько лет подряд, но после такого общения не хочу больше иметь дело с вами. Трудно подумать как будете говорить при ДТП
Благодарю Вас за отзыв.
Для подтверждения Ваших слов и проведения внутренней проверки, просим предоставить подробную информацию: номер телефона, на который поступил звонок, дату и время поступившего звонка, а также номер предыдущего полиса ОСАГО. В целях контроля качества все разговоры с операторами записываются, это позволит нам установить достоверность звонка с номера нашей Компании. Данную информацию просим направить электронным письмом на адрес: zhaloba@zettains.ru.
В случае подтверждения Ваших слов, будут незамедлительно приняты самые эффективные меры реагирования для устранения и профилактики повторения обстоятельств.
Обращаю Ваше внимание, что с 23 января ООО СК «Цюрих» продолжило работу в России под брендом «Зетта Страхование». Изменилось только название – мы сохранили все самое лучшее, что было в ООО СК «Цюрих» и несем полную ответственность за выполнение всех наших обязательств. Мы работаем в обычном режиме и не испытываем проблем в наличии бланков. Актуальная информация о страховых продуктах, телефонах и адресах офисов продаж ООО «Зетта Страхование» доступна на официальном сайте www.zettains.ru, или по телефону 8 800 700 77 07.
Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов!
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование».