Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотят застраховать в ресо

Сегодня позвонила девушка, чтобы выписать мне полюс на этот год. И очень настойчиво хочет чтобы я купил его в ресо гарантии. Говорит что у зетты своих полюсов больше нет, что они закончились когда компания переименовалась. Говорит что все данные у нее есть и что я обязан купить полюс только у нее и только в ресо.
Я сам могу определить где мне покупать полюс ОСАГО и просьба больше мне ничего не предлагать в таком хамском тоне. Я покупал у вас полюсы несколько лет подряд, но после такого общения не хочу больше иметь дело с вами. Трудно подумать как будете говорить при ДТП

Хамское общение
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку, вероятно, автору отзыва звонил не сотрудник компании Зетта Страхование.
Уважаемый Аркадий, добрый день.

Благодарю Вас за отзыв.
Для подтверждения Ваших слов и проведения внутренней проверки, просим предоставить подробную информацию: номер телефона, на который поступил звонок, дату и время поступившего звонка, а также номер предыдущего полиса ОСАГО. В целях контроля качества все разговоры с операторами записываются, это позволит нам установить достоверность звонка с номера нашей Компании. Данную информацию просим направить электронным письмом на адрес: zhaloba@zettains.ru.

В случае подтверждения Ваших слов, будут незамедлительно приняты самые эффективные меры реагирования для устранения и профилактики повторения обстоятельств.

Обращаю Ваше внимание, что с 23 января ООО СК «Цюрих» продолжило работу в России под брендом «Зетта Страхование». Изменилось только название – мы сохранили все самое лучшее, что было в ООО СК «Цюрих» и несем полную ответственность за выполнение всех наших обязательств. Мы работаем в обычном режиме и не испытываем проблем в наличии бланков. Актуальная информация о страховых продуктах, телефонах и адресах офисов продаж ООО «Зетта Страхование» доступна на официальном сайте www.zettains.ru, или по телефону 8 800 700 77 07.

Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов!

С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование».
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля