После ДТП сделала независимую экспертизу плюс УТС с соблюдением необходимой процедуры. Все документы предоставила в страховую компанию. Сотрудники компании назначили свою экспертизу. Через две недели по телефону назвали сумму ущерба, которая немного превысила сумму по независимой экспертизе. Еще через неделю так же по телефону сказали, что согласны с суммой УТС, которую я предоставила ранее. Уже через два дня поступили денежные средства, но увы, размер их не совпадал с заявленными по телефону суммами, естественно для меня в меньшую сторону. На мои вопросы почему сотрудники все это время вводили меня в заблуждение отвечают коротко — идите в суд.
Конечно в суд я пойду, потому что независимая экспертиза тоже стоила мне денег, автомобиль новый, ремонт такой, что все под замену. Страховая компания, видимо, надеется, что не все пойдут судиться и обманывает клиентов.
Полис серия ССС N0324637807.
Обман
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. сумма, по мнению автора, занижена.
Обман клиентов
После ДТП сделала независимую экспертизу плюс УТС с соблюдением необходимой процедуры. Все документы предоставила в страховую компанию. Сотрудники компании назначили свою экспертизу. Через две недели по телефону назвали сумму ущерба, которая немного превысила сумму по независимой экспертизе. Еще через неделю так же по телефону сказали, что согласны с суммой УТС, которую я предоставила ранее. Уже через два дня поступили денежные средства, но увы, размер их не совпадал с заявленными по телефону суммами, естественно для меня в меньшую сторону. На мои вопросы почему сотрудники все это время вводили меня в заблуждение отвечают коротко — идите в суд.
Конечно в суд я пойду, потому что независимая экспертиза тоже стоила мне денег, автомобиль новый, ремонт такой, что все под замену. Страховая компания, видимо, надеется, что не все пойдут судиться и обманывает клиентов.
Полис серия ССС N0324637807.