Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Шарашкина контора

Номер полиса АА 101773333. Вмятина в крыле, замена в бампера, подкрылок. Пока не могу сказать выплатят или нет, но очень хочу рассказать об офисе. За возмещением убытков поехала в г. Красногорск, ул. Ленина, д. 38 б. На задании ни одной вывески про ингосстрах. Все остальные вывески в порядке, вплоть до ремонта часов. Такое ощущение, чтобы клиент специально не нашел. Номер телефона не взяла, так как не могла даже в страшном сне предвидеть, что вывески нет. До кол-центра тоже не могла дозвониться, так как не соединяло. Дозвонилась до кол-центра минут через 20, обещали прислать смс с номером телефона данного офиса. Ничего не пришло, но через еще 10 минут блужданий я нашла обшарпанный подъезд с бумашкой, на которой написано Ингосстрах. Жуткий и обшарпанный офис из вида которого уже понятно, что денег не дадут. Отказали в ремонте у официального дилера, подтверждающих бумаг не предоставили. Список авторизованных СТО не дали, читали вслух, а я на слух не воспринимаю. С момента покупки машины, а это 5 лет непрерывно страховалась в Ингосстрахе. Мелкие царапины, которые проявились после помывки, за мой счет, потому как по условиям договора я должна была после того как помыла задокументировать у ДПС. Сотрудники на вопросы не отвечают, ни на какие. ЭТО РАЗВОДИЛОВО!!! А не страховая компания

Отвратительно!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы засчитываем оценку, поскольку услышать ответ компании на отзыв не представляется возможным.
6 комментариев
6 комментариев
  • Саурон (гость)
    17:57

    Жалко читать такие отзывы, т.к. сама страховая имеет УУ только на Тульской и Пятницкой, остальные товарищи в офисах — это сторонние организации, предоставляющие сотрудников на точках.
    В связи с их некорректной работой, не поленитесь и обратитесь в центральный офис.
    Про вывески — как Вы знаете, а скорее всего нет, есть запрет на вывески не отвечающие определенным параметрам, т.к. штраф для юриков большой, ИГС сразу их все сняла и переделывает.
    Остальные вывески частных лавочек, где собственник ИП и штраф там копеечный.

  • 1 (гость)
    05:51

    А с чего вы взяли, что вас должны отправить на ремонт к дилеру? У вас машина на гарантии? Нет? — тогда берете направление страховщика и едете в его СТО. Никто такую старую машину (по меркам страхования) не направит к дилеру. Либо ремонтируетесь за свой счет у дилера, деньги получаете после предоставления чеков и заказ — нарядов.

  • Гость (гость)
    15:23

    Алла, а Вы условия продукта, по которому застрахованы, читали?

  • Николай (гость)
    02:37

    АСН, не понятно почему оценка засчитана?!
    Человек не в курсе правил страхования. Не в курсе, что повреждения, вызванные мойкой, шиномонтажом и другими подобными третьими лицами — исключение из правил, и возмещаются виновником (т.е. автомойкой). Человек пошел не в офис компании, а неизвестно к кому.
    В конце концов ему никто не отказал в ремонте!!!
    Сам клиент этой компании, и очень доволен.

  • Алексей (гость)
    12:51

    АСН, на каком основании вы засчитываете оценки?
    вами была проверена информация? что за бред вы несете — «оценка засчитана потому что страховщик не дал комментарии»
    а почему собственно ИГС должна комментировать почему в офисе нет вывески? Читайте нормативы, на каком основании можно вешать рекламу.
    АСН — помойка, ваш сайт не достоин получения комментариев и внимания уважаемых работников страхования. Не хватало, чтобы на каждый чих и пук сотрудники страховых компаний тратили свое время :evil:

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля