ТЯНУТ С ВЫПЛАТОЙ ПО КАСКО!!!ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ КАК БУДТО Я ИМ ДОЛЖЕН!!!
Мой автомобиль попал в ДТП еще в августе! Были вызваны сотрудники ДПС оформлены все документы и поданы в СК компанию. Очень долго все рашали, звонил им узнать что с машиной и каждый раз рассказывали про какие то новые проверки, потом проверка службы безопасности. Когда вынесли окончательно решение о тотале автомобиля и сказали пригнать его на парковку на южнопортовую улицу, был вызван эвакуатор, привезли туда автомобиль, а там была полиция и на парковку не пускали. На звонки в СК по номеру 8-800-200-01-01
был только один ответ «мы нечего не знаем, сейчас уточним и перезвоним» очень долго все узнавали и перенаправили на другую парковку. Простой эвакуатора оплачивал Я САМ!.. После того как отдали авто на парковку это было 03.12.14г. и на следующий день поданы последние документы в главный офис на графском, мне сообщили что выплата будет через 30 дней. После чего я звонил в coll-центр и мне сказали что от 26.12.14г. была сформирована платежка и деньги будут у меня в течение 10 дней! Сейчас уже пошел 13 день!!! Я бы нечего сюда не писал если бы не наплевательское поведение операторов!!! Каждый звонок и каждый раз я слышал новый ответ!!! В основном то что у нас нечего нет, мы нечего не можем вам сказать!!!
В последним звонке мне сказали что вам деньги не отправлены, и не сообщили почему!!! Сказали просто не знаем и соединить ни с кем не могут!!! Оставляли заявку в бухгалтерию, им вообще плевать!!! Крутят наши деньги и ждут пока мы в суд пойдет! Первый иск уже готовится по другому автомобилю, придется и на этот инцидент обратиться в суд видимо, потому что не стоит ждать чего то, а лучше сразу обратиться в СУД!
Еще не известно сколько оплатят.
Номер дела: 479693/14
Отдавать огромные деньги за эту КАСКУ и трепать себе нервы именно с этой страховой компанией НЕ СТОИТ!!!
СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
ТЯНУТ С ВЫПЛАТОЙ ПО КАСКО!!!ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ КАК БУДТО Я ИМ ДОЛЖЕН!!!
Мой автомобиль попал в ДТП еще в августе! Были вызваны сотрудники ДПС оформлены все документы и поданы в СК компанию. Очень долго все рашали, звонил им узнать что с машиной и каждый раз рассказывали про какие то новые проверки, потом проверка службы безопасности. Когда вынесли окончательно решение о тотале автомобиля и сказали пригнать его на парковку на южнопортовую улицу, был вызван эвакуатор, привезли туда автомобиль, а там была полиция и на парковку не пускали. На звонки в СК по номеру 8-800-200-01-01
был только один ответ «мы нечего не знаем, сейчас уточним и перезвоним» очень долго все узнавали и перенаправили на другую парковку. Простой эвакуатора оплачивал Я САМ!.. После того как отдали авто на парковку это было 03.12.14г. и на следующий день поданы последние документы в главный офис на графском, мне сообщили что выплата будет через 30 дней. После чего я звонил в coll-центр и мне сказали что от 26.12.14г. была сформирована платежка и деньги будут у меня в течение 10 дней! Сейчас уже пошел 13 день!!! Я бы нечего сюда не писал если бы не наплевательское поведение операторов!!! Каждый звонок и каждый раз я слышал новый ответ!!! В основном то что у нас нечего нет, мы нечего не можем вам сказать!!!
В последним звонке мне сказали что вам деньги не отправлены, и не сообщили почему!!! Сказали просто не знаем и соединить ни с кем не могут!!! Оставляли заявку в бухгалтерию, им вообще плевать!!! Крутят наши деньги и ждут пока мы в суд пойдет! Первый иск уже готовится по другому автомобилю, придется и на этот инцидент обратиться в суд видимо, потому что не стоит ждать чего то, а лучше сразу обратиться в СУД!
Еще не известно сколько оплатят.
Номер дела: 479693/14
Отдавать огромные деньги за эту КАСКУ и трепать себе нервы именно с этой страховой компанией НЕ СТОИТ!!!