Наплевательское отношение к клиентам! Задержка выплат!

Убыток 390985/14 от 24.06.2014! 14.10.2014 авто был признан тотальным, 06.11.2014 были переданы все документы и авто в СК Согласие! от 13.11.2014 сформировано платежное поручение! Сегодня 20.01.2015, денег на счете как не было так и нет! Звоню в службу поддержки, там один и тот же ответ, они ничего не знают и вам перезвонят! Естественно никто не перезванивает! Им просто плевать на своих клиентов, они даже не могут элементарно позвонить и извиниться перед клиентом за такие огромные задержки! Такое ощущение, что бухгалтерии у них вообще не существует!!! На отзывы, жалобы, обращения, запросы они вообще не реагируют!!!