Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
16 комментариев
-
Александр (гость)15.12.201416:29
Извиняюсь конечно! но это разве не офис продаж http://www.reso.ru...
Александр (гость)16.12.201404:34http://www.reso.ru...
хочу получить точный ответ! почему не могу получуть полис осаго! так как офис в Ангарске оказывает все виды страхования!!! и при мне пришел мужчина и ему выдали новый полис! а для нового клиента сразу не работает база!!!Александр (гость)16.12.201408:36Снова не работает база! старых клиентов страхуют!!! большой жирный кол ресо!!! ни у одного сотрудника нету бейджика
НЕ смог застраховать авто в этой фирме!
именно тут выдают полиса и отдел выплат тут же!АСН Администратор16.12.201413:23Новый отзыв автора:
не работает база!!! (новая причина для отказа страхования ОСАГО)
Пришел в страховую! спрашиваю можно застраховать сейчас авто? говорят да! какой год авто? — 2003
тех осмотр прошли? -да есть на руках!
давайте документы! — даю
а вы новый клиент? -да
ответ сразу ой извините база вдруг не работает!
оставил номер для связи, но никто не звонит!
я так понял новая отмазка у страховой? так как раньше они практиковали страховку только старых клиентов! а новых сразу мягко посылали!
Скажите что делать? хочу застраховать именно в РЕСО!!!
Не смог застраховать обязательное страхование в этой фирме в Ангарском филиале! хотя сначала расчитали стоимость полиса!
И в ангарске есть филиал где все виды страхования http://www.reso.ru...
Это история ниже просто хочу выставить оценку о компании
– ничего не понравилосьЙонас (гость)16.12.201417:12Действительно, могли бы чтонибудь поинтереснее придумать: сервак там типа загулял, хаб заржавел, а то БД не Р. В 21 веке живем, понимаешь.
Александр (гость)16.12.201417:55Извините но застраховался уже в Согазе!
В росгострахе навзявают жизнь, тоже заходил к ним!-
Лабур Вера Ивановна (гость)16.12.201419:30
Александр, очень жаль, что так случилось.
В любом случае, спасибо Вам за обращение в РЕСО-Гарантия!
Надеемся, что Вы предоставите нам еще один шанс обслужить Вас.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
-
Александр (гость)17.12.201402:02
факт в том что я оставил им свой номер телефона, и позвонить как только база заработает) но они не звонят! явно уже эту бумажку выкинули, и клиенты им не так важны.
С наступающим Вас=)
-
Лабур Вера Представитель СК17.12.201419:09
Александр, спасибо за отклик. Мы отправили свои рекомендации руководителю филиала. С наступающим праздником Вас и всех, кто Вам дорог!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»Евгений (гость)17.03.201518:04Здравствуйте. Ситуация один в один в Ангарске. Сегодня 17.03.15г. ходил. Как только сказал что раньше страховался не в Ресо, сразу сказали что база не работает((( А хочу в Ресо застраховаться! Что делать? Прошу ответить на почту! jeka55584@mail.ru
Александр (гость)21.01.201516:42Продолжаю пост!!! не знаю почему не засчитали единицу этой компании! друг купил машину, я сказал зайди в ресо, посморим что скажут! ему сказали извините но мы работаем только со старыми клиентами!!!
ОЛЬГА СТРАХОВОЙ АГЕНТ (гость)11.09.201808:00сама работаю в страховой компании и поверите мне отсеивание до 90 % база московская просто не работает как надо и новых клиентов застраховать просто невозможно. а хваленая их электронная база полная ЛАЖА
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не работает база!!
Пришел в страховую! спрашиваю можно застраховать сейчас авто? говорят да! какой год авто? — 2003
тех осмотр прошли? -да есть на руках!
давайте документы! — даю
а вы новый клиент? -да
ответ сразу ой извините база вдруг не работает!
оставил номер для связи, но никто не звонит!
я так понял новая отмазка у страховой? так как раньше они практиковали страховку только старых клиентов! а новых сразу мягко посылали!
Скажите что делать? хочу застраховать именно в РЕСО!!!
Спасибо Вам за обращение. Мы разобрались в возникшей ситуации. Приносим свои извинения за технический сбой, произошедший на сервере компании. Из-за этих неполадок некорректно отображалась информация на нашем сайте http://www.reso.ru/Branches/38/.
Именно поэтому мы неверно Вас проинформировали.
Кроме того, по этой причине возникли проблемы с доступом в информационную систему у некоторых региональных филиалов. В настоящее время работа полностью восстановлена.
Ждем Вас для оформления ОСАГО в Ангарском филиале по адресу 13-й микрорайон,
д. 26, оф. 101.
Несмотря на существенную разницу во времени, руководитель подразделения уведомлен о Вашем предстоящем визите.
Надеемся, что мы сможем оправдать оказанное Вами доверие к РЕСО-Гарантия.
Пусть наступающий Новый год развеет все проблемы и принесет удачу Вам и Вашим близким!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
15/12/14
Уважаемый Александр!
К сожалению, сложно что-то прокомментировать по Вашему обращению, в связи с тем, что в г.Ангарск Иркутской области у нас нет офиса продаж.
Настоятельно рекомендуем Вам обратиться за полисом ОСАГО по адресу:
664003, г. Иркутск, ул. Грязнова, д. 4 в режиме работы филиала.
Более подробную информацию по работе офиса Вы можете получить здесь: http://www.reso.ru/Branches/38/Irkutsk/
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»