Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Прошу разобраться в ситуации

Проблема решена!

Я страхуюсь уже не первый год в Вашей компании, но на протяжении минимум 3-х лет или более(точно не помню), меня не вносят в РСА. Работает офис в г. Иркутске не для людей (в неудобное время) до 17.00. Почему меня нет в единой базе? Какой-то бред говорят: вначале, что только по старым правам я могу себя найти (я не поленилась, нашла старые права (копию) и не нашла себя в РСА)

Когда начинала страховаться, я была довольна отношением к себе.
Сейчас же, позвонив по телефону, мне в открытую смеялись в трубку, хотя я просила объяснить мне почему меня нет в РСА. и в г. Иркутске некорректный персонал
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Уважаемая Алина!
К сожалению, Вы не сообщили никаких идентифицирующих данных, которые позволили бы нам дать полноценный и мотивированный ответ на отзыв. Если Вас не затруднит -представьте вышеуказанные сведения ( номер полиса) и мы проведем соответствующую проверку.

С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
20 комментариев
20 комментариев
  • Олег (гость)
    21:27

    Без Ваших данных не можем разобраться.

  • Артемка
    00:23

    Алина — Кристина — Фаина. Кто пишет жалобы на эту прекрасную компанию?

  • Maximus-Old
    23:51

    Вас каждый год не вносят в список для РСА?

    • Алина (гость)
      05:16

      Да, не вносят. Я в 2013 последний раз страховала под девичьей фамилией и с предыдущими правами, в январе 2014 все документы поменяла и сделали мне изменения в полис, а в базе данных меня нет ни под старой фамилией по старым правам, ни под новой фамилией. Данные на мою маму тоже проверяла. Эта компания занесла неправильное её имя (сотрудники не умеют с паспорта каждую буковку что и переписать, это же не сложно)

  • Алина (гость)
    17:43

    Арсен Даллакян!
    Я сегодня ходила страховала опять в Вашей компании. Мне посчитали 13 класс.
    Заверили, что я есть в базе данных РСА, хотя ведущий специалист офиса прямых продаж, ГЕДРОВА ЕКАТЕРИНА НИКОЛАЕВНА, очень удивилась, что моя новая фамилия не занесена ни в одну базу данных, хотя в прошлом году ОНА же мне и делала страховку и ОНА же меняла полис после смены фамилии.
    В прошлом полисе ОНА неправильно внесла данные о номере машины и паспорте ТС и на этот раз снова ошиблась с номером паспорта ТС, перепечатывать полисы отказалась, внесла исправления вручную, при этом заверив печатью и словами «испр. верить», не поставив свою подпись. Имеет ли законную силу такой полис и не возникнет ли проблем при обращении в страховую компанию по вопросу выплат???
    Я оставила заявление на внесение моих данных в РСА по 13 классу сегодня. В течение какого срока будет результат???
    Мои данные полисов: ССС № 0639467519 от 18.11.2013 (на старую фамилию); потом произошла замена, в связи с изменением фамилии и мне выдали ССС № 0663490028 (новая фамилия) и последний сегодняшний полис ССС № 0670453454 от 24.11.2014

  • Алекс (гость)
    09:20

    Парапсхологи сработали и вычислили фамилию!

  • Миранда (гость)
    12:36

    Может, это сбой в РСА. А МСК не при чем.

  • Тарас (гость)
    17:32

    Что случилось с МСК? Где сладкие отзывы про голубоглазых длинноногих, облизывающих клиентов?

  • Евгений (гость)
    22:29

    Да уж. Целую неделю не хвалят. А сегодня вообще не похвалили ни одну ск.

  • Виктор (гость)
    20:36

    Песня. Поэма об Ансене (японская баня нагорячем источнике) и балалайке.

  • Дмитрий (гость)
    23:55

    Хорошо что не выносят…

  • Михаил (гость)
    00:07

    Источников ошибок много: смена фамилии, смена водит удостоверения, ошибка в дате рождения, ошибка в букве ФИО, агент присвоил себе деньги и заявил, что полис украли.
    Или оба три.
    Какой из них — без расследования не разобраться.
    Приложите копии всех полисов и пишите письмо в МСК, копию в ЦБ.

  • Гость (гость)
    14:23

    А зачем тогда держать целый штат в филиале, коль не могут разобраться?

  • Артемка
    17:02

    Иркутск город хлебный. Всем хватит.

  • Maximus-Old
    23:10

    Данные все есть, реакции нет.

  • Titov
    19:18

    Проблема наверняка давно решена.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля