18.09.2014 г. мною было подано заявление (отправлено: электронной почтой в Службу контроля качества сервиса, Карташковой Л.А. Старшему Эксперту урегулирования убытков Красноярского филиала ОАО «АльфаСтрахование» и почтой России в Красноярский филиал ОАО «АльфаСтрахование») об отказе от застрахованного имущества (ТС) в пользу СК согласно пункту 5 статьи 10 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» № 4015-1, в котором сказано, что: "… В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы...", я отказываюсь от своих прав на застрахованное имущество (ТС) в пользу Страховщика с целью получения страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.
Однако СК принято решение о выплате страхового возмещения по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель» согласно п.11.6.5 подпункта «а» Правил страхования средств наземного не согласовав со мной.
5.11.2014 г. я получил отказ от Баздревой Елены Александровны из Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование» о том, что ОАО «АльфаСтрахование» не располагает основаниями для удовлетворения моего заявления («ввиду того, что ТС находится в г. Минусинске, выплата через комиссионный магазин, согласованный со Страховщиком, не представляется возможным»)
В Законе Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» № 4015-1 четко говорится о том, что право отказаться от права на застрахованное транспортное средство с целью получения полной страховой суммы, остается за страхователем и выгодоприобретателем, а не за страховщиком, так как по договору страхования страхуются именно мои имущественные интересы в сохранении автомобиля, а не интересы страховщика.
Таким образом, действия компании я расценивать как неправомерные.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
13.11.2014
10:32
Уважаемый Игорь Валерьевич!
В ходе решения создавшейся ситуации ОАО «АльфаСтрахование» готово содействовать в реализации годных остатков потенциальному покупателю.После поступления информации от покупателя по обязывающему предложению выплата за годные остатки должна быть урегулирована.
В случае Вашего согласия покупатель готов забрать транспортное средство из Минусинска. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Беспредел и нарушение прав компанией.
18.09.2014 г. мною было подано заявление (отправлено: электронной почтой в Службу контроля качества сервиса, Карташковой Л.А. Старшему Эксперту урегулирования убытков Красноярского филиала ОАО «АльфаСтрахование» и почтой России в Красноярский филиал ОАО «АльфаСтрахование») об отказе от застрахованного имущества (ТС) в пользу СК согласно пункту 5 статьи 10 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» № 4015-1, в котором сказано, что: "… В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы...", я отказываюсь от своих прав на застрахованное имущество (ТС) в пользу Страховщика с целью получения страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.
Однако СК принято решение о выплате страхового возмещения по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель» согласно п.11.6.5 подпункта «а» Правил страхования средств наземного не согласовав со мной.
5.11.2014 г. я получил отказ от Баздревой Елены Александровны из Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование» о том, что ОАО «АльфаСтрахование» не располагает основаниями для удовлетворения моего заявления («ввиду того, что ТС находится в г. Минусинске, выплата через комиссионный магазин, согласованный со Страховщиком, не представляется возможным»)
В Законе Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» № 4015-1 четко говорится о том, что право отказаться от права на застрахованное транспортное средство с целью получения полной страховой суммы, остается за страхователем и выгодоприобретателем, а не за страховщиком, так как по договору страхования страхуются именно мои имущественные интересы в сохранении автомобиля, а не интересы страховщика.
Таким образом, действия компании я расценивать как неправомерные.
В ходе решения создавшейся ситуации ОАО «АльфаСтрахование» готово содействовать в реализации годных остатков потенциальному покупателю.После поступления информации от покупателя по обязывающему предложению выплата за годные остатки должна быть урегулирована.
В случае Вашего согласия покупатель готов забрать транспортное средство из Минусинска. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»