страховой случай (У–070–091882⁄14)прошло уже 2 месяца после обращения в эту кантору, а машину так и не починили.сначала они там что то согласовывали недели 3 потом направили в свой сервис Ренесанс.там мою машину посмотрели и сказали ждите, будем заказывать запчасти.в итоге прошел месяц и мне заявляют что там что то напутали и нужно еще провести один осмотр только представителем Бин страхования.когда будет этот осмотр тоже не известно. вывод теперь я буду ждать этого осмотра, потом опять в сервис, ждать запчасти около месяца на ВАЗ! я их из Самары пешком бы уже принес за это время.после этого машину будут делать еще в течении месяца. во общем элементарная замена крыла, бампера и фары будет делаться почти пол года.во общем очень не советую эту кантору. лучше бы полис не покупал и сам уже машину на эти деньги сделал, еще бы осталось!
жалко потраченных денег на полис!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Представитель СК
16.10.2014
12:32
Добрый день, Антон!
Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Изложенная Вами претензия по делу зарегистрирована и принята в работу под номером 25837. По результатам её рассмотрения с Вами обязательно свяжутся наши коллеги.
С уважением,
Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование».
Очень плохо работают!
страховой случай (У–070–091882⁄14)прошло уже 2 месяца после обращения в эту кантору, а машину так и не починили.сначала они там что то согласовывали недели 3 потом направили в свой сервис Ренесанс.там мою машину посмотрели и сказали ждите, будем заказывать запчасти.в итоге прошел месяц и мне заявляют что там что то напутали и нужно еще провести один осмотр только представителем Бин страхования.когда будет этот осмотр тоже не известно. вывод теперь я буду ждать этого осмотра, потом опять в сервис, ждать запчасти около месяца на ВАЗ! я их из Самары пешком бы уже принес за это время.после этого машину будут делать еще в течении месяца. во общем элементарная замена крыла, бампера и фары будет делаться почти пол года.во общем очень не советую эту кантору. лучше бы полис не покупал и сам уже машину на эти деньги сделал, еще бы осталось!
Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Изложенная Вами претензия по делу зарегистрирована и принята в работу под номером 25837. По результатам её рассмотрения с Вами обязательно свяжутся наши коллеги.
С уважением,
Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование».