Компанию МСК я выбрала не намеренно.В этом году очень неожиданно вырос коэффициент на мой автомобиль(Volvo S60) и в МСК оказались самые выгодные условия на моё КАСКО. Знакомые отговаривали меня от этой компании, говорили что «плохо платит» и прочее… Но, разница с тарифами других компаний была слишком значительна(с некоторыми почти в два с лишним раза) и я всё равно выбрала МСК.Застраховалась там 16 апреля 2014года (полис №013485196).Страховой случай наступил в последних числах августа 2014года.Случилось это на МКАД, мне въехали в задний бампер, так-же повредили парктроники и т.д.Всё под замену… Я была приятно удивлена, работой компании МСК. Моментально зарегистрировали мой случай, через пять минут прибыл сотрудник ДПС(которого вызвала компания МСК), на протяжении всего оформления ДТП мне звонил сотрудник компании отслеживая мою ситуацию… Мои действия в данном случае были минимальны.Всё прошло быстро и гладко.Через пару дней я приехала на экспертизу, произвели оценку и ещё через несколько дней я получила направление на ремонт( номер убытка: У-140-311952/14/1).Более того, компания контролирует и действия тех-центра, в который я получила направление(например оттуда мне должны были позвонить в течении суток и не дольше).В данный момент всё необходимое для ремонта моего авто уже заказано.Теперь ждём ремонта.Надеемся что и здесь всё будет так-же грамотно.
Понравилось что ситуация идёт непринуждённо,не растягиваясь надолго.Не приходится делать лишних звонков,что-то узнавать и напоминать.Никаких нервов с самого начала(кроме разумеется самого ДТП)).
Пока негатива нет.Надеемся что не будет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Представитель СК
10.10.2014
10:40
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе, поскольку нам очень важно знать Ваше мнение о качестве предоставляемых услуг СГ МСК, т.к. задача службы контроля качества — достижение идеальных форм сервиса.
Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем, при обращении к нам Вы чувствовали только позитивное отношение и чтобы наша работа приносила только высокий результат!
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Понравилась работа МСК.
Компанию МСК я выбрала не намеренно.В этом году очень неожиданно вырос коэффициент на мой автомобиль(Volvo S60) и в МСК оказались самые выгодные условия на моё КАСКО. Знакомые отговаривали меня от этой компании, говорили что «плохо платит» и прочее… Но, разница с тарифами других компаний была слишком значительна(с некоторыми почти в два с лишним раза) и я всё равно выбрала МСК.Застраховалась там 16 апреля 2014года (полис №013485196).Страховой случай наступил в последних числах августа 2014года.Случилось это на МКАД, мне въехали в задний бампер, так-же повредили парктроники и т.д.Всё под замену… Я была приятно удивлена, работой компании МСК. Моментально зарегистрировали мой случай, через пять минут прибыл сотрудник ДПС(которого вызвала компания МСК), на протяжении всего оформления ДТП мне звонил сотрудник компании отслеживая мою ситуацию… Мои действия в данном случае были минимальны.Всё прошло быстро и гладко.Через пару дней я приехала на экспертизу, произвели оценку и ещё через несколько дней я получила направление на ремонт( номер убытка: У-140-311952/14/1).Более того, компания контролирует и действия тех-центра, в который я получила направление(например оттуда мне должны были позвонить в течении суток и не дольше).В данный момент всё необходимое для ремонта моего авто уже заказано.Теперь ждём ремонта.Надеемся что и здесь всё будет так-же грамотно.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе, поскольку нам очень важно знать Ваше мнение о качестве предоставляемых услуг СГ МСК, т.к. задача службы контроля качества — достижение идеальных форм сервиса.
Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем, при обращении к нам Вы чувствовали только позитивное отношение и чтобы наша работа приносила только высокий результат!
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»