У Ингосса сегмент — авто не старше 3-х лет.
Отказать по добровольным видам страхования вам может любая СК
цифры в студию! не верится, что у мерседеса может быть «по мелочи» «несколько раз меняли лобовое стекло, покрасили бампер».
странный вы человек — вас все устраивало (т.е. услуги по страхованию были надлежащего качества — вы даже готовы были переплачивать), а теперь уже ингос плохой (при этом оценка поставлена не из-за изменившегося качетсва услуг), «неуверенно в финансовом плане начал чувствовать себя Ингосстрах» — и логично, именно поэтому отказывается от «безубыточных клиентов»)))
Аналогичный случай. За 2 года было 3 обращения на общую сумму до 60 т.р. при том, что сам заплатил 120 т.р. Автомобилю как раз 2 года. Отказ без объяснения причин.
По КАСКО Вам имеют право отказать. С кем хочу дружу, с кем не хочу — не дружу. Статья 421 ГК РФ,
Аналогичная ситуация страховала 3 года, без обращений по страховым случаям последние 2 года. Автомобилю 3 года — не рухлядь. Отказали без объяснения причин.
«Ингос умер». Насмешили. Ингос чистит портфель. Как раз поэтому Ингос будет живее всех живых. Не поверю, что все так гладенько у Вас у всех. Все безубыточные. «Всего три случая и все по мелочи». В этом вся суть. Страхование не для того, что бы бампера три раза в год красить (утрирую). Скоро цены на запчасти поднимут стоимость полисов до небес и все будем страховаться с франшизой.
Кстати Анна Павловна, видимо Вы не знаете сколько Ингос заплатил за Ваши семь
страховых случаев за последние два года. В противном случае не стали бы писать здесь.
С тем, кто тут так яро отстаивает права страховых компаний всё понятно, явный представитель зажравшихся стаховых контор. Ничего, это вы сейчас пока ещё в прибыли, но скоро всё изменится и никакая чистка портфелей не поможет! Забыли за чей счёт вы там жируете!
странное отношение к премиум клиентам - отказали в продлении полиса КАСКО
Номер полиса: серия АА № 100367365
28 июня 2014 г. заканчивается срок действия полиса КАСКО премиум, решила продлить, но продлении КАСКО было отказано без объяснения причин. Страховалась ранее (с 2008) только в Ингосстрахе. Причём СК настолько устраивала, что даже несмотря на существенную разницу в стоимости полиса по сравнению с другими расчетами СК даже не возникало вопроса о смене страховщика. обращений за все время по страховым случаям (это с 2008 г.) было немного и считаю, что по мелочи: зеркало, несколько раз меняли лобовое стекло, покрасили бампер. Учитывая, что полис премиум, думаю, не так критично, суммы выплат были вполне разумными и в общей сложности намного меньше нежели сумма моих выплат в пользу СК. Странное отношение к клиентам. Менеджер Александра, на которую перевели звонок, как попугай повторяла только ст. 420, 421 ГК. Мы имеем право отказать в одностороннем порядке. А после пятого повторения еще и начала повышать голос. На вопрос, о чем же думает руководство компании, если вот так запросто посылает премиум клиентов, автомобиль мерседес, обслуживавшихся более 6 лет и наверное обслуживавшихся бы и далее и приносящих СК не убытки, а прибыль, было предложено написать письменно, а если к ней Александре вопросов больше нет, то не отнимать ее время. Что ж конкуренты, думаю будут рады. РЕСО, когда мы перевели на страхование в нее имущество, которое страхуем по бизнесу, в фирме, где я являюсь директором, не только предоставили всевозможные скидки и бонусы, но и закрепили личного менеджера. Видимо, неуверенно в финансовом плане начал чувствовать себя Ингосстрах.