Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АСН Администратор19.06.201414:34
Уважаемый Алексей, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела, чтобы компания ответила на отзыв.
-
-
(гость)24.06.201415:21
Алексей, спасибо!
Не могли бы Вы уточнить номер убытка или номер полиса (по указанному номеру мы не можем идентифицировать Вас в базе)
-
Алексей (гость)24.06.201418:12
полис КАСКО №49400701
Николай (гость)19.06.201416:46вот вам повезло, мне при застрахованной на 580 тысяч в интач машину отремонтировали на 391. я надеялся на тотал но страховая решила делать.
Валерич (гость)10.03.201522:37ИНТАЧ в сговоре с сервисом. Они сознательно завышают стоимость ремонта (75%), чтобы потом заявить, что это крупный ущерб и машину под списание, так называемый «преднамеренный тоталь» (хотя машина на ходу, все работает, кроме правой задней заклиненной двери). После длительных переговоров с представителями ИНТАЧ (они сначала заявляли, что калькуляцию не имеют права передавать, т.к. это внутренний документ, потом спрашивали, а «чё вы там понимаете?» и т.д.), но всё таки они мне прислали на почту скан калькуляции. Это ужас!!! Там путают в ремонте левый бок с правым (ущерб был справа: задета правая задняя дверь и правое крыло), чтобы увеличить время ремонта (правое крыло – пустое, а они считают работы по левому крылу с работами по лючку бензобака, горловине бензобака и пр. – зачем? Просто часы работы по левому крылу больше!!!), осуществляют работы не связанные с данным ремонтом (работы по снятию передних кресел – пассажирского и водителя – зачем?), задваивают зап.части (клей закупают на правое и левое окно «глухарь» — зачем?), я уже не говорю по ценовой политике – там цену считает программа по средним ценам всей России, проверить не возможно, но увеличено в 2-3 раза (сам мониторил по Москве по оригинальным деталям). Ошибок, не нужных работ и задвоений очень много. На мои замечания и предложение пересчитать калькуляцию заново – был получен отрицательный ответ: «Наш инженер посмотрел, всё правильно, Решение принято и изменению не подлежит» — Виктория Кан, куратор по моему страховому случаю ИНТАЧ, Москва. Так, что очень жалею, что заключил КАСКО с ИНТАЧ – Страхование, бежать от этого ИНТАЧ и теперь всем говорю – близко к ИНТАЧ не подходить!!!
Алесандр (гость)11.07.201708:27Видимо случай с ИНТАЧ стал распространяться по России как вирус. Аналогтчная ситуация у меня возникла с «Ресо-Гарантия». СТО завысило стоимость ремонта, приписав ремонт не относящихся к данному ДТП узлов и деталей. Пытаюсь решить вопрос в досудебном порядке, но пока даже не знаю с чего начать. Может кто посоветует?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ДТП и в итоге машину признают ТОТАЛ
Всем доброго дня!
Если быть объективным, а по другому нельзя, то я доволен работой Интач.Парадокс: Интач отказало мне в страховой выплате по ДТП(застрахован по КАСКО и ОСАГО), а точнее признали ремонт авто нерентабельным, превышающем 75% от рыночной стоимости на момент ДТП.Виновником признан второй участник.По выводам страховой мне предложили два варианта выхода из ситуации: либо забираю годные остатки авто себе и компенсацию по калькуляции страховой, либо передаю остатки авто страховой компании и получаю компенсацию по калькуляции страховой(несколько большую чем в первом случае).После озвучивания мне двух возможных вариантов мне дали на принятие решения 20 календарных дней, после которых либо я даю согласие на один из предложенных вариантов, либо компания автоматически запускает вариант с выплатой мне стоимости годных остатков по их калькуляции и я забираю битый авто себе-этот вариант и произошел.
С самого начала я засомневался в выводе экспертов СК о том что авто тотальный(удар пришелся в переднюю часть) После ДТП двигатель заводится, идет самодиагностика, никаких жидкостей и подтеков нет.
Вобщем понимаю, что требуется независимая экспертиза, эта экспертиза подтверждает мои сомнения(как оказалось СК завысила стоимость ремонта в два с лишним раза, а значит обязана отремонтировать либо компенсировать стоимость ремонта) и я наняв юристов подаю в суд.Суд дополнительно назначил судебную экспертизу и она так же показала мою правоту.На все про все я потратил около 80000р и 7месяцев.
Авто отремонтировал за 20% от оценки СК.Суд выиграл-компенсация увеличилась с предложенной СК в пять раз.Получил сегодня на руки решение суда в окончательной форме.Теперь осталось закрыть с СК денежный вопрос.
Все это время страховая действовала строго по пунктам договора.Сказать что у меня небыло эмоций не могу-меня бесила эта ситуация с самого начала: я не виновник в ДТП а мне же еще отказывают в ремонте застрахованного авто, да к тому же пытаются занизить выплаты… Но я сам бизнесмен и понимаю принцип работы любого коммерческого предприятия-они пытаются избавить компанию от любых затрат законным способом(ничего личного-просто бизнес), поэтому лучший способ спасти положение и доказать свою позицию тоже с помощью закона-через суд.Я свои амбиции и эмоции утолил решением суда, теперь посмотрю как доведет дело до конца Интач.
Спасибо, продолжение следует…
Решение относительно признания полной гибели застрахованного ТС было принято нами на основании полученного от сервисного центра расчета предварительной стоимости ремонта.
Данный расчет был проверен нами и признан корректно отражающим состояние ТС на момент его осмотра на СТОА.
Вчера, 26 июня 2014 г., в страховую компанию были переданы документы из суда, которые сейчас находятся на проверке. По результатам рассмотрения Вы будете нами своевременно информированы.
С уважением,
Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»