Очень не понравилось

В лобовое стекло попали несколько камней из-под идущего автомобиля, ГАИ зафиксировало повреждение лобового стекла в виде двух сколов.В кантору были отданы все необходимые док-ты.Эксперт при осмотре сообщил, что на верняка пойдёт трещина, и выписал замену стекла.В окончании месяца пришло письмо об отказе, причина показалась мне смешным: «естественный износ».Так я конечно дело не оставил и отдал письмо начальству конторы района.Обещали разобраться незамедлительно, и подчеркну, само начальство было ошарашено данным высказыванием, цитирую «что значит естественный износ? лобовое стекло-это же не резина, как оно может естественно износиться.Ведъ любой скол, рано или поздно, превратится в трещину!!! ».Независимо решению я буду добиваться выплаты, если понадобится то через суд.Просто неочень хочется раздувать слона!
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕБУДУ ТАМ СТРАХОВАТЬСЯ!!!