Добрый день!
Просим Вас уточнить номер полиса и адрес почты, с которой направляли заявление.
Ждем обратную связь!
Полис серия 284.А.FO № 382983473 адрес электронной почты lyudmila-1968@mail.ru
Спасибо, всё проверим и вернемся с ответом.
Уважаемая Людмила, Вы получили ссылку? Сообщите о решении вопроса, пожалуйста.
Первый раз застраховалась от АльфаСтрахование может и последний?
22 сентября 2026 г. был приобретен полис добровольного страхования пассажиров.
Договор был заключен в отношении рейса самолета авиакомпании Россия номер 6204 по маршруту Самара-Сочи вылет 26.09.2026 г. в 15:50.
Рейс был задержан на 31 час и вылетел 27.09.2026 г в 23:45.
номер 6203 по маршруту Сочи-Самара вылет 03.10.2026 г. в 10:45.
Рейс был задержан на 4 часа и вылетел 03.10.2026 г в 14:45.
05.10.2026 я отправила в АльфаСтрахование заявление о наступлении страхового случая (задержка рейса), приложила сканы документов.
05.10.2026 мне на e-mail пришел ответ
ВАШЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ПОСТУПИЛО В ОБРАБОТКУ. сроки 15 рабочих дней.
Сегодня 28 октября. Никаких сообщений от страховой не поступило.
Благодарим за предоставленные данные.
Сегодня Вам была направлена ссылка на получение выплаты, посмотрите, пожалуйста.
Хорошего Вам лня!