Уважаемый автор, сообщите номер последнего полиса, оформленного в данной компании.
Уважаемый автор, сообщите о решении вопроса, пожалуйста.
Приветствую, проблема решена, поменяйте оценку пожалуйста на 5. Благодарю.
Уважаемый Артём!
Благодарим Вас за отклик.
Будем рады, если Вы измените оценку на положительную до 5 баллов
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Руководитель направления по работе с интернет-обращениями
Управления качества обслуживания клиентов САО «РЕСО-Гарантия»
постоянно ошибка при оформлении полиса
Ситуация заключается в том, что старый полис ресо закончился и я решил оформить новый. Но теперь невозможно завершить офомление из-за ошибки «сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС страхования, либо отсутствуют в ней».
после загрузки требуемых сканов опять всё не слава богу: система выдает что проверка не прошла и просит загрузить снова! всё перепроверил — никаких ошибок!
хотя никакие данные не менялись, пасспорт не менял и т.д!
как решить вопрос??
Проверили информацию.
Обращений в службу техподдержки не обнаружили.
Приглашаем Страхователя в офис по месту жительства лично с пакетом документов.
Режим работы офиса по заключению договоров ОСАГО с 9-00 до 13-00 в рабочие дни.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Руководитель направления по работе с интернет-обращениями
Управления качества обслуживания клиентов САО «РЕСО-Гарантия»