Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Попал в ДТП, а страховой агент помогла сориентироваться.

Вечером 12 сентября ехал на работу и получилось так что в заднюю часть моего автомобиля въехал другой участник дорожного движения. Без пострадавших, но был в лёгком шоке, не понимал что делать.

Позвонил 112, а затем позвонил страховому агенту. Был приятно удивлён, что в субботу(!) примерно в 22:00(!) агент мне ответила. Она меня успокоила, помогла сориентироваться, дала чёткий последовательный план действий. Ответила на вопросы, подробно всё обяснила и дала номер диспетчерской.

Уже после оформления ДТП агент помогла мне с вопросами дальнейших действий и подсказала, что можно вызвать эксперта для оценки ущерба в любое удобное мне место и время.

Теперь жду выплату и буду ремонтировать автомобиль.
Премного благодарен!

Страховой агент: Королева Анна Владимировна
Страховой полис ОСАГО: XXX 0649333552

Качество обслуживания
Уважаемый Егор Олегович!

Большое спасибо за Ваш позитивный отклик!
Рады, что урегулирование убытка в рамках договора ОСАГО доставило Вам приятные эмоции.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
4 комментария
4 комментария
    • Егор Филатов
      14:28

      У меня действительно было дтп 12 сентября. Авто Фольксваген Гольф 5. Задняя часть битая. Застрахован в РЕСО уже несколько лет. Данные полиса и Ф.И.О. агента — верны. Уверен проверить эту информацию не составит труда.

    • Егор Филатов
      19:57

      И что? Я доволен компанией. Доволен, что есть выезд эксперта и за это не надо доплачивать. Сказали в течение 20 дней (врать не буду, не помню) поступит выплата.
      Почему я обязан доказывать кому-то, что мой отзыв на фирму — честный?
      Да и вообще, мне нравится оформление и стиль названия. Значок в том числе.
      Да и условия страхования устраивают.
      А страховой агент вообще золото.

  • Егор Филатов
    19:33

    14 октября 2026.
    После оценки ущерба выплачено 144 100р (с учётом износа запчастей).
    Я ещё не снимал бампер, для выявления скрытых повреждений.

    Возмещением доволен. Оценка 5+.

    • Егор Филатов
      16:22

      Чересчур обиженный на компанию РЕСО человек, пытается сделать что-то плохое, в комментариях особенно…

      Мой случай урегулирован. Если будут скрытые повреждения — вызову эксперта ещё раз.
      Я доволен. Поставлю хоть 10++.
      Человек — уймитесь.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля