Убыток № 167637/26
Договор страхования (полис) серии 1000 № 2449500/25ТФ
Расскажу свою историю как я пытался возместить ущерб по КАСКО в компании согласие. Сразу напишу что эта компания сплошной обман и море негатива.
После регистрации ущерба (вмятина на заднем крыле без нарушения ЛКП) меня направили в ГК Авилон на Волгоградском проспекте для проведения дефектовки и в последующем ремонта.
По результатам дефектовки мастер предложено: поврежденный участок выправляют, рихтуют, зачищают, шпаклюют, грунтуют и красят полностью. Срок ремонта 7 суток. На мои возражения что это так не ремонтируется, ведь даже краска не повреждена! Мне ответили что они так не работают, нет мастеров и не выгодно им.
Я позвонил в страховую компанию и изложил эту ситуацию. В страховой компании мне сказали не беспокоиться, а написать заявление на смену формы возмещения убытков и ждать 10 дней. Если денежные средства не придут позвоните в компанию. Окей, написал заявление, отправил.
Через 10 дней перезвонил узнать: Вам отказано потому что не приехали на дефектовку. Обьянил все представителю страховой компании: время когда и где был, кто смотрел, что сказали и т. Д. Оператор при мне куда-то позвонил и через какое-то время сказал, что подтвердили что я был на дефектовке и им нужно ещё время 5 суток, пересмотрим заявку и дадим ответ другой. Перезвоните через неделю.
Перезвонил через неделю: ответ ушел уже и другого ответа не будет. Попросил ответ на заявление отправить на почту которая указана в заявлении. Но чтобы отправили копию ответа на заявление нужно написать еще одно заявление чтобы отправили на электронную почту. Рассмотрение заявления 15 суток.
Итого меня обманули три раза.
Посоветую ли кому-нибудь эту страховую -нет конечно никогда.
Решил ли я свой вопрос — нет конечно.
Потерял время ровно месяц на переписку и ожидание ответа.
Ответ пришел на майл в виде какой-то отписки.
Буду ли я когда-то страховаться в Согласии —нет никогда.
ИТОГО я сделал ремонт сам за 2 часа, без покраски.
Отказ в возмещении по каско
Убыток № 167637/26
Договор страхования (полис) серии 1000 № 2449500/25ТФ
Расскажу свою историю как я пытался возместить ущерб по КАСКО в компании согласие. Сразу напишу что эта компания сплошной обман и море негатива.
После регистрации ущерба (вмятина на заднем крыле без нарушения ЛКП) меня направили в ГК Авилон на Волгоградском проспекте для проведения дефектовки и в последующем ремонта.
По результатам дефектовки мастер предложено: поврежденный участок выправляют, рихтуют, зачищают, шпаклюют, грунтуют и красят полностью. Срок ремонта 7 суток. На мои возражения что это так не ремонтируется, ведь даже краска не повреждена! Мне ответили что они так не работают, нет мастеров и не выгодно им.
Я позвонил в страховую компанию и изложил эту ситуацию. В страховой компании мне сказали не беспокоиться, а написать заявление на смену формы возмещения убытков и ждать 10 дней. Если денежные средства не придут позвоните в компанию. Окей, написал заявление, отправил.
Через 10 дней перезвонил узнать: Вам отказано потому что не приехали на дефектовку. Обьянил все представителю страховой компании: время когда и где был, кто смотрел, что сказали и т. Д. Оператор при мне куда-то позвонил и через какое-то время сказал, что подтвердили что я был на дефектовке и им нужно ещё время 5 суток, пересмотрим заявку и дадим ответ другой. Перезвоните через неделю.
Перезвонил через неделю: ответ ушел уже и другого ответа не будет. Попросил ответ на заявление отправить на почту которая указана в заявлении. Но чтобы отправили копию ответа на заявление нужно написать еще одно заявление чтобы отправили на электронную почту. Рассмотрение заявления 15 суток.
Итого меня обманули три раза.
Посоветую ли кому-нибудь эту страховую -нет конечно никогда.
Решил ли я свой вопрос — нет конечно.
Потерял время ровно месяц на переписку и ожидание ответа.
Ответ пришел на майл в виде какой-то отписки.
Буду ли я когда-то страховаться в Согласии —нет никогда.
ИТОГО я сделал ремонт сам за 2 часа, без покраски.