Здравствуйте! Я собственник и страхователь, произвел оплату и получил полис на свой электронный адрес, но после проверки обнаружил, что данные водительского удостоверения устаревшие, хотя я вносил новое удостоверение. Срок полиса начинается с 00.00 ч. 24.10.2026 г., но с сайта изменить нельзя, только в период начала действия полиса. Я позвонил на горячую линию, где меня начали «футболить» от одного оператора к другому, никто ничего не знает, я потратил почти час своего времени, за это время на мой вопрос попыталась ответить одна из операторов, но и она до конца не ответила. А задал я ей простой вопрос, что делать, если мой полис и действия с ним начинается с 00.00 24.10.2026, это ночь, а если вдруг я в это время передвигаюсь на авто и не дай бог попадаю 00.05 в дтп, соответственно я не успеваю произвести изменения в полисе, а так как там указано старое водительское удостоверение, то и полис фактически не действителен? Прошу решить мою проблему, а то как то непрофессионально, вопрос то ломаного гроша не стоит.
Внесение изменений в полис
Здравствуйте! Я собственник и страхователь, произвел оплату и получил полис на свой электронный адрес, но после проверки обнаружил, что данные водительского удостоверения устаревшие, хотя я вносил новое удостоверение. Срок полиса начинается с 00.00 ч. 24.10.2026 г., но с сайта изменить нельзя, только в период начала действия полиса. Я позвонил на горячую линию, где меня начали «футболить» от одного оператора к другому, никто ничего не знает, я потратил почти час своего времени, за это время на мой вопрос попыталась ответить одна из операторов, но и она до конца не ответила. А задал я ей простой вопрос, что делать, если мой полис и действия с ним начинается с 00.00 24.10.2026, это ночь, а если вдруг я в это время передвигаюсь на авто и не дай бог попадаю 00.05 в дтп, соответственно я не успеваю произвести изменения в полисе, а так как там указано старое водительское удостоверение, то и полис фактически не действителен? Прошу решить мою проблему, а то как то непрофессионально, вопрос то ломаного гроша не стоит.