Отзывы о страховой компании «Абсолют Страхование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Компания Абсолют Страхование Представитель СК14.09.202609:44
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и хотим разобраться в произошедшем.
В связи с отсутствием данных, позволяющих Вас идентифицировать, рассмотреть отзыв по существу не представляется возможным.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по эл. адресу otziv@absolutins.ru или через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, указав Ваши данные: ФИО и номер телефона.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
-
DL197614.09.202610:51
Номер полиса страхования у вас есть, значит у вас есть и адрес электронной почты и номер телефона для обратной связи со мной. Я не знаю, зачем еще мне с вами связываться?
Во всей этой истории особо замечательно вот что: ассистантом у Вас выступает некое Persefonia OÜ, расположенная на территории Великой Прибалтийско-эстонской Импердии.
Буквально это означает следующее:
1. Все сказки про невозможность организовать помощь на месте и оплатить ее, это… Просто сказки. Потому как Persefonia OÜ проблем с оплатами в любом направлении не испытывает. А Сербия, в которой произошел страховой случай, подключена к SEPA INSTANT.
2. Обслуживаясь в Persefonia OÜ я передаю свои персональные данные в компанию, расположенную на территори НЕ-ДРУЖЕСТВЕННОГО ГОСУДАРСТВА (давайте, спросим у прокуратуры: «А что, так можно было?»). А значит я с легкостью допускаю, что все мои данные завтра окажутся в одном из скам-центров на территории дружественной Великой Прибалтийско-эстонской Импердии Украины. И мне это совсем не нравится.АСН Администратор14.09.202609:48Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
DL197614.09.202610:53
У страховой есть номер полиса. Я не знаю, что я им еще могу сообщить.
Компания Абсолют Страхование Представитель СК15.09.202615:08Уважаемый клиент, здравствуйте.
По факту размещенного Вами негативного отзыва мы инициировали проверку действий наших сотрудников, участвующих в процессе урегулирования заявленного события. По результатам проверки нарушений со стороны сотрудников компании и со стороны партнеров не выявлено.
Согласно Правилам страхования, на основании которых заключен Полис путешественника, «Объектами страхования являются не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации имущественные интересы Застрахованного лица, связанные с риском возникновения непредвиденных расходов в связи с необходимостью получения медицинских и медико-транспортных услуг (риск «Страхование медицинских и медико-транспортных расходов»)».
Обращаем Ваше внимание, что Правилами страхования не регламентирована обязанность страховой компании организовать прием врача по гарантии, правила страхования предусматривают компенсацию понесенных застрахованным лицом непредвиденных расходов на медицинскую помощь при признании заявленного события страховым случаем.
Мы предлагаем Вам обратиться к нам в компанию за возмещением понесенных расходов. Мы готовы ответить на Ваши вопросы по процедуре, и по срокам оформления. Кроме того, в компании предусмотрен процесс урегулирования заявленных событий online, без приезда в офис, если сумма расходов не выше 20 000 рублей.
Дополнительно сообщаем, что Вы обратились с вопросом об отказе от ежемесячного продления договора уже после списания денежных средств за очередной период.
На данный момент подписка отменена, однако, полис на период страхования с 04.09.2026 по 04.10.2026, оплаченный 01.09.2026, является действующим.
О возможности расторжения договора и возврате страховой премии Вы были уведомлены партнером во время Вашего обращения.
С уважением, команда «Абсолют Страхование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отсутствие помощи, отказ в выплатах
Полис страхования экспатов, EXP-003980.
Обратился к ним 3го сентября, когда внезапно ночью подскочило давление 180/120. До этого, на сердце ранее никогда не жаловался.
В переписке с оператором, мне сообщили, что оказать мне медицинскую помощь по Emergency в это время они не могут и предложили мне самому разбираться со своими проблемами, а потом подавать на возмещение. Нормальный ход сказать человеку в не очень здоровом состоянии: «Разбирайся сам, мы ничем помочь не можем!»?
После чего, долго и бессистемно пытались организовать визит, который переносили несколько раз.
В итоге, попал к врачу только в понедельник. Во вторник сдал анализы, и собирался в пятницу, либо в следующий понедельник сделать повторный визит. Но, увы! Страховщик сообщил мне, что считает диагноз в выписке хронью, и в визите отказывают. Нормально так, сказать человеку, который никогда не жаловался на сердце: «У тебя хроническая гипертония. Иди лесом.»?
А до этого был еще один прекрасный эпизод, когда мне пытались организовать визит к врачу, и какие-то невнятные персонажи писали мне исчезающие(!!!) сообщения с черногорских номеров, предлагая организовать визит к врачу в какие-то шараги с оплатой кешем из-под полы.
И, вишенка на торте, за день до продления полиса я попросил этих прекрасных людей отменить подписку. Просьбу проигнорировали. Деньги списали (прибалты любят халявные деньги).
В общем никому не рекомендую.