Затягивание сроков

Уже месяц страховая компания мурыжит меня и кормит завтраками три раза переносили сроки рассмотрение, сначала до 14.08 срок был, затем до 24.08 теперь вообще не известно когда мне ответят… Буду писать досудебную претензию, затем обращусь в суд! Номер обращения 742-171-5724083/26.