Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
4 комментария
-
981619 Иван13.08.202610:52
Вы знаете, я не буду писать никуда, я как и писал выше, вчера по телефону оставил запрос на предоставление мне копии моего полиса по электронной почте, номер запроса мне не предоставили, ссылаясь на то, что нет тех. возможности. Мне интересно пришлют ли мне по моему запросу копию полиса мне на почту. Пусть все пользователи видят мой отзыв и понимают перед покупкой, как выстроены коммуникации с клиентами в ваше компании.
981619 Иван14.08.202611:58Прошло двое суток, страховая компания так и не выслала мне мой полис Каско. Бред и абсурд, наверно до сих пор нет тех. возможности
981619 Иван14.08.202611:58Прошло двое суток, страховая компания так и не выслала мне мой полис Каско. Бред и абсурд, наверно до сих пор нет тех. возможности
981619 Иван18.08.202613:16До сих пор Согласие не прислало копию моего полиса Каско. Добился, чтобы составили обращение 98747260. СРОК РАССМОТРЕНИЯ, напомню, прошу просто прислать мне на почту копию моего полиса каско, 15 ДНЕЙ))!!!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Нет возможности скачать свой полис Каско из личного кабинета.
Добрый день! Столкнулся с полным абсурдом. Для расчета/продления полиса Каско, мне понадобилась копия моего действующего полиса Каско. В личном кабинете нет возможности скачать. Позвонил на горячую линию, ответ — нет. тех. возможности прислать мне мой полис мне на электронную почту, приезжайте в офис, мы вам выдадим копию. Добился лишь того, что мой запрос передали некоему сотруднику, чтобы он прислал мне мой полис на почту. Номер запроса так же не могут предоставить. Честно — какой-то абсурд. Номер полиса 1000-2252888/25ТФ
Мы сожалеем, что использование онлайн-сервисов компании доставило вам неудобства.
Напишите нам на claims@soglasie.ru, в теме укажите номер полиса и подробно опишите в тексте письма, что случилось при взаимодействии с поддержкой. Мы оперативно разберёмся и решим вопрос.
Очень ждём ваше письмо!
Команда «Согласия»