Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор30.07.202609:33
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
вторую неделю не могут помочь.
Обратился в чат компании на сайте Ренессанс страхования с просьбой решить специфический вопрос. Запросили спустя неделю заявление написать, все сделано, заявление отправлено. Скоро вторая неделя закончится, вопрос не решен. Нахожусь в шоке от такого отношения. Полис ХХХ 0607052232, номер личного кабинета 995 647-14-01.
Большое спасибо за то, что поделились мнением, — мы искренне ценим вашу обратную связь. Она помогает нам становиться лучше и совершенствовать сервис.
Примите наши искренние извинения за возникшие неудобства.
Позвольте пояснить: сейчас срок ответа в чате личного кабинета составляет 1–2 рабочих дня. Обратите, пожалуйста, внимание: если вы отправляете новое сообщение до того, как получите ответ на предыдущее, система воспринимает его как новый запрос — и срок обработки запускается заново. Все обращения обрабатываются строго в порядке поступления.
На текущий момент ваш запрос в чате обработан. Вопрос, по которому вы обращались, решён — ожидайте, пожалуйста, выплату на следующей неделе.
С уважением, Ренессанс Страхование.