О работе согласия

Подходит конец первого года моего страхования в согласии. Хочу поделить отзывом раз уж выбираю новую страховую по отзывам здесь. Автомобиль ситроен. Москва.
Было 2 страховых случая. Один по моей вине, другой нет (виновник скрылся). Первый, в мае 2013 года, зацепил зеркалом заднего вида зеркало другой машины в узком дворе. Комиссара не вызывал, взял справки и заявил случай. Точки осмотра которые мне предложили находились очень неудобно и одна более менее, но там очередь 2 или 3 недели. Прождал, съездил. Осмотрели очень быстро. На пятый рабочий день (кстати ровно в срок по договору) позвонили сказали выбрать сервис для ремонта. Опять же места ремонта ситроенов очень неудобно расположены, либо мкад, либо за ним, либо ну другой конец города. Ближайшая точка в Перово — Эксис Ситроен. Очень приветливый персонал все четко быстро и по делу, разве что заезд туда очень неудобный. Кто поедет поймет о чем я, но опять же можно попросить их чтобы они сами загнали автомобить. Ремонт заключался в полировке кошуха зеркала и замене зеркального элемента. Посмотрели сказали зеркального элемента у нас нет, но мы закажем приезжай через 2 дня. Приехал 2 часа работы и уехал на отремонтированном авто. Стоимость ремонта около 2000 руб.

Второй случай. Пьяный гость из кавказских республик на шестерке не вписался в поворот и разбил автомобиль стоящий передо мной и решил скрыться с места ДТП при этом выруливая поцарапав мне бампер. Случай я заявил в октябре, пока его два месяца никто не искал, потом пока за справкой съездил, потом праздники. В общем на осмотр я поехал уже в явнваре). Записался буквально на следующий день. Появилась новая точка осмотра рядом с домом. Там правда была очередь из человек 5, но осмотрели через минут 30, тоже нормально я считаю. На следующий день позвонили, выбирай где ремонтироваться. Точки все те же, снова в Перово ). Приехал, сдал авто без проблем. Позвонили на следующий день — забирай. Приехал забрал, ремонт на 9000. От обращения до отремонтированного авто 3 дня.
Почему выбирую другую компанию, потому что из-за двух страховых случаев и 16% убытка, СК хочет за пролонгацию большую сумму чем за первичное оформления. Ну это их дело.