Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер полиса, который Вы хотите продлить.
Добрый день!
Пришлите на ящик klient@VSK.RU скриншот возникающей проблемы.
В теме письма укажите asn/120815.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
да, конечно, надеюсь чио до 14,07,2026 будет оказана мне помощь в продлении полиса менять ск не хочется
Уважаемый автор, с учетом решения вопроса и взаимодействия на нашем сайте, удалось ли компании изменить Ваше мнение о ее работе? Желаете ли Вы повысить оценку? Новую оценку можно указать в комментариях.
НЕ ДАЮТ ПОДЛИТЬ ПОЛИС
ДОБРОГО ДНЯ, Я МНОГО ЛЕТ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ЭТОЙ СК, НО В ЭТОТ ГОД ПРОДЛИТЬ МНЕ НЕ ДАЮТ ПОЛИС, НА ПОДДЕРЖКЕ ПИШУТ ЧТО НУЖНО ПОЧИСТИТЬ КЭШ, СДЕЛАЛ, РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ, УСТРОИЛИ КАРУСЕЛЬ, ДОХОЖУ ДО СТАДИИ ОПЛАТИТЬ И ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ СНАЧАЛА, ТРКТИЙ ДЕНЬ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА, А КАК ЖЕ ЗАКОН -в соответствии с Указаним Банка России от 14.11.2016 N 4191-У «О требованиях к обеспечению бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов страховщиков и профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“ в целях заключения договоров обязательного страхования в виде электронных документов»
Страховщики и профессиональные объединения страховщиков обязаны:
иметь резервные технологические и операционные средства, обладающие необходимым для заключения договоров функционалом, и обеспечивать их надлежащее функционирование;
не допускать суммарную длительность перерывов в работе своих сайтов более 30 минут в сутки.
Кроме того, на сайте ВСК нет уведомлений о наличии проблем.- В ОФИС ЕХАТЬ НЕ ВАРИАНТ, И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЕХАТЬ КУДА ТО КОГДА КАК ТОЛЬКО ОНЛАЙН ПОКУПКА СТАЛА ВОЗМОЖНОЙ Я ТАК И ПОКУПАЛ ОСАГО, ПРЕДСТАВИТЕЛИ СК ДАВАЙТЕ РЕШИМ ЭТУ ПРОБЛЕМУ
По полученной информации сообщаем, что полис был оформлен.
Мы рады, что ваш вопрос был решен.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».