Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, когда получите ответ от компании
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда проблема решится.
Они написали под обращением в личном кабинете, что обращение выполнено! И что информация предоставлена на почту и по тел.
А по факту — они ничего не сделали. Ответа нет нигде. Проблема не решена. Пишут вранье.
НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ МОЙ АВТОПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
В моем личном кабинете не отображается моя автостраховка ОСАГО ХХХ 0560202984.
Логин от кабинета: ckopoleto1987@yandex.ru
Попыталась сама его добавить — не получается, после заполнения номера полиса и нажатия кнопки найти — просто белый экран и всё, ничего не ищет.
В чате тех поддержки ничем помочь не хотят, на горячей линии тоже самое — ничем помочь не можем.
Просто ужас какой то. А мне нужно вписать водителя.
Так что все — имейте ввиду: водителей в свой полис вписать не сможете, заставят ехать в офис. ПОЗОР.
Не рекомендую данную фирму.
Мы сожалеем, что у Вас возникли сложности при добавлении полиса в личный кабинет. Ваз запрос в техническую поддержку находится в работе, после проведения проверки мы направим Вам ответ по запросу.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Команда СОГАЗа