Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК15.06.202609:43
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Оформлял осаго на сайте. Полис пришел, но почему-то собственник не я в полисе написан.
Офлрмил ОСАГО на сайте АльфаСтрахование, полис пришел, но собственник на нем не я а водитель. Я не понял почему так произошло. Оформлял впервые, увидев рекламу по телевизору. Подсказали сделать приложение и попросить поддержку исправить ошибку. Поддержка отказала. Можно ли изменить эту ситуацию. Страховка дорогая почти 15 тысяч. Подскажите пожалуйста как исправить ситуацию.
Ответ из приложения:
Спасибо за ожидание.
К сожалению, корректировка собственника ТС не выполняется в договорах.
В данном случае, Вы можете расторгнуть 0659836833 в личном кабинете страхователя после его вступления в силу от 16.06.2026 или обратившись в офис компании(если причины при онлайн расторжении не подходят).
Так как офисов компании в Вашем городе нет, Вы можете обратиться по номеру телефона в ближайший филиал для уточнения возможности расторжения договора отправкой документов заказным письмом.
Чтобы сэкономить Ваше время и выбрать максимально удобный офис, мы подготовили для Вас интуитивно понятный поиск на сайте:
Обращаем Ваше внимание на то, что подобные запросы, связанные с договором страхования, мы можем рассматривать исключительно при условии, что они поступают непосредственно от Страхователя по договору или его доверенного лица (представителя с нотариально заверенной доверенностью, в которой указано право представлять интересы доверителя в страховой компании).
В соответствии с информацией, хранящейся в нашей системе, Вы не являетесь Страхователем по договору.
Чтобы рассмотреть возможность урегулировать ситуацию и предложить возможные варианты просим Страхователя по договору написать на good-service@alfastrah.ru, приложив скан/фото всех страниц договора купли-продажи и СТС. В теме необходимо указать «АСН 18432951».