Войти
InsurtechDay 2026
Войти
Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Путешествия

клиентский сервис

Обратилась на горячую линию по вопросу приобретённого полиса ВЗР, время ожидания ответа оператора более 24 минут.Какая твоя очередь и сколько ещё ждать — не понятно. Продолжать ждать ответа не стала. Задала свой вопрос в сообщении/чат ВК — ответила какая то Анна… написала мне инф-цию про беспилотники и ПВО. Я ей про полис ВЗР, а она мне в ответ про беспилотники и ПВО… И это копания с высоким рейтингом надёжности и компетенции? Дозвонится невозможно, в чате пишут на твои запросы че попало…

5 комментариев
Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса или убытка.
Здравствуйте! Так как вами не предоставлена запрошенная информация, мы останавливаем работу по вашему обращению. После получения необходимых данных для идентификации вас и события, мы возобновим рассмотрение вашего обращения. Самый быстрый способ направить нам данные — через форму обратной связи на нашем официальном сайте. Для этого внизу главной страницы найдите раздел «Помощь».
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
Забыли пароль?
Регистрация нового пользователя
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
У меня уже есть логин и пароль
Я корпоративный пользователь
Восстановление пароля