Массовая техническая ошибка в части дат страхования

Добрый день! Несколько дней назад оформила электронный полис осаго от страховой компании компании Макс. Процесс был долгим, все висело, не проходила оплата, потом все прошло, но полис пришел не сразу.
Позже я получила договор на почту и увидела некорректные даты страхования, на год больше положенных ( должно было Быть 05.06.2026-04.06.2026, а в полисе указаны 05.06.2027-04.06.2028). Три дня я пыталась дозвониться до страховой на специальный выделенный номер для электронных полисов ( так понимаю, с таким халатным отношениям я столкнулась не одна). Дозвонившись, сотрудник Павел задал очень некомпетентные вопросы, перепутав понятия даты страхования и даты периода страхования, не закончив диалог просто бросил трубку. Я дозвонилась до сотрудника самой компании по другому телефону, которая дословно сказала, что это техническая ошибка, многие звонят, они ничем помочь не могут и предложила заплатить еще раз и сделать еще один договор ОСАГО. За все это время создалось четкое ощущение, что это было сделано «нечаянно специально». Ведь теперь и я знаю, что в таких договорах нет возможности расторгнуть заранее и вернуть страховую премию. Непонятно одно, почему они не хотят поменять даты дополнительным соглашением? Ведь это явно нарушения норм РСА. Мне никто не перезвонил ни разу за несколько дней! Только сегодня к вечеру написали отправить им документы на почту. Не уверена, что вопрос решится.