Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
ОСАГО

ошибочно оформил два полиса

здравствуйте.произошла такая ситуация, что ошибочно оформил два полиса ОСАГО от альфастрахования на один и тот же год и на одно и тоже транспортное средство.позвонил в поддержку сказали, что вашей причины для возврата нет, только в случае угона, продажи авто и так далее.Но сказали направить письмо через почту России, все документы распечатал, в общем потратил деньги на все это, и пришёл ответ деньги не вернём.потом написал в службу контроля качества, ответ пришёл такой же деньги не вернём, или если хотите попробуйте съездить в офис, нг находится от меня в 300 км, и что поеду потрачу деньги на бензин и деньги так и не вернут.Сейчас уже досудебную претензию оставил, и тишина.Никому не порекомендую данную страховую компанию.Можно же войти в положении и вернуть деньги, зачем мне два полиса на один и тот же год.один полис жена оформила на меня, она беременная меня не расслышала что я все уже купил полис, и ещё один сделала на мое имя, сейчас ходит переживает за свою ошибку.юристам позвонил сказал подавай в суд, в роспотреднадзор и в центробанк.подожду один день ещё и пойду катать жалобы во все возможные инстанции.

не добросовестно компания.не возвращают деньги наживаются за счёт своих клиентов.
12 комментариев
12 комментариев
  • АСН Администратор
    23:56

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номера полисов.

    • Petr2107
      09:38

      ХХХ 0645070025-это полис который хотим расторгнуть и вернуть деньги

    • Petr2107
      09:53

      ХХХ 0645350282-это второй полис который хотим оставить.

    • Petr2107
      10:00

      месяц уже хвоним и в поддержку, и в службу контроля качества тоже обращались, последний ответ пришёл езжайте в офис, может помогут, до него ехать 300 км, это сколько денег на бензин надо, и что поеду, скажут не можем помочь, и что опять деньги впустую, мало того, что на почте 500 рублей оставил плюс распечатка самих документов это тоже деньги, и кто их вернёт, в итоге и за полис не вернули и не расторгнуть договор, так ещё и деньги на почте потратил, это в службе поддержки сказали письмо отправить, а в офис поеду бензин куплю, кто это компенсирует, золотой какой то полис получается

    • Petr2107
      10:01

      месяц уже хвоним и в поддержку, и в службу контроля качества тоже обращались, последний ответ пришёл езжайте в офис, может помогут, до него ехать 300 км, это сколько денег на бензин надо, и что поеду, скажут не можем помочь, и что опять деньги впустую, мало того, что на почте 500 рублей оставил плюс распечатка самих документов это тоже деньги, и кто их вернёт, в итоге и за полис не вернули и не расторгнуть договор, так ещё и деньги на почте потратил, это в службе поддержки сказали письмо отправить, а в офис поеду бензин куплю, кто это компенсирует, золотой какой то полис получается

    • Petr2107
      10:01

      месяц уже хвоним и в поддержку, и в службу контроля качества тоже обращались, последний ответ пришёл езжайте в офис, может помогут, до него ехать 300 км, это сколько денег на бензин надо, и что поеду, скажут не можем помочь, и что опять деньги впустую, мало того, что на почте 500 рублей оставил плюс распечатка самих документов это тоже деньги, и кто их вернёт, в итоге и за полис не вернули и не расторгнуть договор, так ещё и деньги на почте потратил, это в службе поддержки сказали письмо отправить, а в офис поеду бензин куплю, кто это компенсирует, золотой какой то полис получается

    • Petr2107
      10:01

      месяц уже хвоним и в поддержку, и в службу контроля качества тоже обращались, последний ответ пришёл езжайте в офис, может помогут, до него ехать 300 км, это сколько денег на бензин надо, и что поеду, скажут не можем помочь, и что опять деньги впустую, мало того, что на почте 500 рублей оставил плюс распечатка самих документов это тоже деньги, и кто их вернёт, в итоге и за полис не вернули и не расторгнуть договор, так ещё и деньги на почте потратил, это в службе поддержки сказали письмо отправить, а в офис поеду бензин куплю, кто это компенсирует, золотой какой то полис получается

    • Petr2107
      10:01

      месяц уже хвоним и в поддержку, и в службу контроля качества тоже обращались, последний ответ пришёл езжайте в офис, может помогут, до него ехать 300 км, это сколько денег на бензин надо, и что поеду, скажут не можем помочь, и что опять деньги впустую, мало того, что на почте 500 рублей оставил плюс распечатка самих документов это тоже деньги, и кто их вернёт, в итоге и за полис не вернули и не расторгнуть договор, так ещё и деньги на почте потратил, это в службе поддержки сказали письмо отправить, а в офис поеду бензин куплю, кто это компенсирует, золотой какой то полис получается

    • Petr2107
      10:01

      месяц уже звоним и в поддержку, и в службу контроля качества тоже обращались, последний ответ пришёл езжайте в офис, может помогут, до него ехать 300 км, это сколько денег на бензин надо, и что поеду, скажут не можем помочь, и что опять деньги впустую, мало того, что на почте 500 рублей оставил плюс распечатка самих документов это тоже деньги, и кто их вернёт, в итоге и за полис не вернули и не расторгнуть договор, так ещё и деньги на почте потратил, это в службе поддержки сказали письмо отправить, а в офис поеду бензин куплю, кто это компенсирует, золотой какой то полис получается

    • Petr2107
      10:01

      месяц уже звоним и в поддержку, и в службу контроля качества тоже обращались, последний ответ пришёл езжайте в офис, может помогут, до него ехать 300 км, это сколько денег на бензин надо, и что поеду, скажут не можем помочь, и что опять деньги впустую, мало того, что на почте 500 рублей оставил плюс распечатка самих документов это тоже деньги, и кто их вернёт, в итоге и за полис не вернули и не расторгнуть договор, так ещё и деньги на почте потратил, это в службе поддержки сказали письмо отправить, а в офис поеду бензин куплю, кто это компенсирует, золотой какой то полис получается

    • Petr2107
      10:01

      месяц уже хвоним и в поддержку, и в службу контроля качества тоже обращались, последний ответ пришёл езжайте в офис, может помогут, до него ехать 300 км, это сколько денег на бензин надо, и что поеду, скажут не можем помочь, и что опять деньги впустую, мало того, что на почте 500 рублей оставил плюс распечатка самих документов это тоже деньги, и кто их вернёт, в итоге и за полис не вернули и не расторгнуть договор, так ещё и деньги на почте потратил, это в службе поддержки сказали письмо отправить, а в офис поеду бензин куплю, кто это компенсирует, золотой какой то полис получается

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    10:44

    Уважаемый Автор!
    Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.
    Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля