Не подвели в сложной ситуации

У нас было оформлено страхование грузоперевозки. Перевозчик оказался неблагонадежным, подвел. В результате из за нарушений температурного режима в пути половина продукции испортилась. Мы сначала пытались решить вопрос своими силами, но бестолку. Через страховую нам мало того что выплатили компенсацию, так еще и подсказали как наказать перевозчика. В результате мы через некоторое время и с перевозчика получили компенсацию. Спасибо Жукову М.И, который с нами работал, и всем специалистам страховой.