Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
Каско

Обходите стороной и не ведитесь на Т-Страхование. Обещаний много, а действий 0. Прошло больше 30 дней с момента ДТП.

Полис 3479373875
10.04.2026 произошло ДТП по вине другого водителя ТС. Авто страхую не первый год в Тинькоф-удобно, быстро, да и менеджеры «всегда на связи» )пока ты им платишь… в тот же день через приложение отправлены все документы — удобно. Мгновенно связался менеджер, выбрали станцию для дефектовки авто. Правда, в направлении указали все детали под окраску- без замены. По факту — вся пассажирская сторона в смятку, стойка ушла, диски в сколах, шины затерты прилично… на это ответили — на станции посмотрят и внесут изменения, если понадобиться. Ну что ж… поверила… 22.04.2026 машину смотрели на станции день, разбирали/собирали/тестировали (как говорят). А дальше меняется персональный менеджер, который говорит — машину отремонтируем альтернативными з/ч (б/у с разборки битых авто) и выплатим компенсацию 50.000 с копейками… первоначально ремонт без замены з/ч был оценен в 1.800.000 с копейками. На вопрос — почему не оригиналы? Ответ: их не дождешься, да и сделают хорошо и быстро. Интересно получается — мой авто в заводском окрасе, до события ничего не трогалось, а тут сделают хорошо — з/ч с помойки… на вопрос -посчитайте стоимость ремонта с оригинальными з/ч и мы выйдем на Тотал, забирайте ее и делайте что хотите. Потому что уже месяц авто не эксплуатируется, ездить на авто битой и сделанной на отмотайся -не самый радужный вариант… тишина …
Если вы сразу понимаете при страховании авто, что оригиналы не поставите- предупреждайте и желайте акцент на этом, потому что не каждый захочет на свою машину ставить з/ч с другой б/у машины (не известно как ее эксплуатировали и что вообще с ней было). в итоге — менеджер молчит, поддержка футболист на менеджера -замкнутый круг. Поддержка работают быстро до наступления страхового события, дальше тишина и никаких действий по решению вопроса.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Здравствуйте.

Проверим ситуацию и вернемся с комментарием.
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля