Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Управление по работе с клиентами Представитель СК07.05.202609:09
Уважаемый Автор!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв данные для идентификации (номер полиса, ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Управление по работе с клиентами Представитель СК07.05.202609:45Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.АСН Администратор07.05.202610:01Уважаемая Дарья, сообщите номер полиса, пожалуйста. Вы направили данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Занижают стоимость
Приобрели новый автомобиль, в придачу обязательное КАСКО за 85 тысяч, как оказалось это еще и франшиза, нужно будет еще и доплатить 25 тысяч.
Попали в ДТП (не виновники), среагировали +- быстро, в течении недели был уже осмотр специалистом, еще через неделю направили на станцию (соседний город) для осмотра скрытых повреждений.
Там посмотрели и отправили сумму не согласование со страховой. Пришло уведомление о согласование, но радость была не долгой, страховая занизила стоимость почти в два раза! Конечно сервис за такое браться не стал, отказали. Нас направили на другую станцию за 200 км в одну сторону от фактического проживания и нахождения авто, очень сомневаюсь, что этот сервис решит вдруг так сильно сбавить стоимость своих услуг
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
Между Вами и «Совкомбанк страхование» (АО) заключен договор страхования на условиях «Правил комплексного страхования транспортных средств» от 01.09.2023, редакция 11.23, являющихся неотъемлемой частью договора. В соответствии с п.8 Договора страхования, порядок выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб» включает в себя следующие варианты урегулирования: «ремонт на СТО по направлению Страховщика», «ремонт на СТО дилера по направлению Страховщика».
При этом, согласно п. 11.16.1 Правил, указанные варианты урегулирования осуществляются путем организации ремонта ЗТС и оплаты счетов на СТО, указанной Страховщиком в направлении на ремонт. Таким образом, выбор СТО производится Страховщиком.
Вам было выдано направление на ремонт на СТО ООО «АВТОГРАД», а после получения технического отказа от ремонта, перевыдано направление на ремонт на СТО ООО «ЦЕНТР-СЕРВИС». По полученной информации от СТО ООО «ЦЕНТР-СЕРВИС», Вы записаны на дефектовку транспортного средства на 17.05.2026г.
Дополнительно сообщаем что, уплачивая страховую премию Страхователь подтверждает: ознакомление с условиями страхования, содержащимися в Полисе и приложениях к нему, в том числе с Правилами страхования, размещенным по адресу https:sovcomins.ru/about/rules-and-tariffs. Условие о размере франшизы указано в п.6 Страхового полиса.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.