Царапины от животных

Осенью 25 года на капоте машины заснул уличный кот.Когда я подошёл к машине и снял с сигнализации, животное испугалось и оцарапало стойку и капот.
Обратился в страховую, узнал какие документы нужны для оформления, оформил все через приложение.Оперативно связались, одобрили и направили на ремонт.Предложили несколько СТО, я выбрал наиболее удобный мне, съездил на осмотр.Назначили дату ремонта, в назначенный день сдал машину, на следующий забрал готовый автомобиль.В течении всего процесса несколько раз звонили из страховой, интересовались на каком этапе я нахожусь.