Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК23.04.202608:06
Здравствуйте, Алена!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: СТС с двух сторон на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_119029».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»АСН Администратор23.04.202611:19Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Артем Гордеев23.04.202620:12Страховая обычно проверяет все данные и аннулирует автоматически, если находят ошибки. Тут скорее система сработала
Алена Ортикова24.04.202612:14Компания Росгосстрах вышла со мной на связь и предложили восстановить мой полис, но придется доплатить за изменение мощности автомобиля.Вот такой исход событии меня устраивает.Спасибо Росгосстрах!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторжение договора в одностороннем порядке
9.04.2026 оформила полис осаго онлайн, так как надо было поставить автомобиль на учет в ГИБДД.
11.04.2026 после того как зарегистрировала автомобиль в ГИБДД по необходимости сменила номера, и решила внести изменения в страховой полис.Через несколько дней мне пришло письмо, что оказывается мой страховой полис расторгнут в одностороннем порядке 09.04.2026 из-за не достоверных данных о мощности лошадиных сил.Почему меня не оповестили об этом в тот же день, когда расторгли договор.То есть теоритически я бы не знала, что полис мой недействующий, если бы не решила сменить номера на автомобиле.Россгострах предлагает оформить новый полис и снова заплатить, с чем я не согласна.
Номер полиса ХХХ 0636626053
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании.
Договор страхования заключается на основании заявления и сведений, представленных Страхователем при оформлении договора. Также необходимо проверить данные полиса перед оплатой.
Отметим, при возникновении ошибок, возникших не по вине страховщика, а на стороне страхователя или третьих лиц, мы не можем нести ответственность.
При проверке данных по договору ОСАГО было выявлено несоответствие мощности транспортного средства указанной в полисе и в документах ТС. В связи с чем на основании пунктов 6.3.1 и 6.4 Правил ОСАГО договор был расторгнут в одностороннем порядке правомерно. Вам было направлено письмо с уведомлением о расторжении.
Однако в рамках лояльности по Вашему обращению № C-13****41 от 12.04.2026 г. полис был восстановлен с условием внесения изменений в договор страхования, а именно необходимо изменить мощность ТС.
Мы передали информацию в офис компании. Сотрудники с Вами связались и пригласили для внесения изменений в договор страхования. 28.04.2026 г. изменения были внесены.
Мы стремимся найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Будем признательны, если Вы измените Ваше мнение о компании изменив оценку на более высокую.
Команда «Росгосстраха»